Отзывы

Написать

  • Мария оценил на
    написал 4 января в 8:45
    Достоинства
    Обстановка
    Недостатки
    Не выявила
    Комментарий
    Были последний раз еще до карантина. после ремонта стало клево. Прямо хочется вернуться. Очень уютно: на диванчиках, на танцполе все рядом: твой стол, диванчик, диджей, танцпол, движуха. Цены остались прежние, добавились акции. Прям ребрендинг, молодцы.
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 4:23
      Здравствуйте, Мария!
      Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вами отмечена уютная атмосфера и действующие специальные предложения. Мы всегда вам рады. До новых встреч!
      С уважением, Бар Руки Вверх на набережной канала Грибоедова.
      1 0
      Ответить
  • Валерий написал 18 марта 2020 в 23:15
    Супер паб. Приятная музыка. Качественное обслуживание. Большое спасибо официантке Екатерине, ты супер.
    0 0
    Ответить
  • Леонид Фомин оценил на
    написал 10 июня в 9:48
    Достоинства
    Обстановка, музыка, атмосфера
    Комментарий
    Не для тех моментов жизни, когда хочется спокойно посидеть))
    0 0
    Ответить
    • Леонид Фомин, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация бара Руки ВВерх! Бар.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 27 апреля в 15:51
    Достоинства
    Акции, вкусная (но дорогая) шаверма, бесплатное (при депозите) караоке
    Недостатки
    «Тяжелый интерьер»; Очень высокие цены; Пыльные ковры в зале караоке; Без конца повторяющийся плейлист; Наличие среди персонала грубиянов, не умеющих в сервис; обязательный депозит
    Комментарий
    Удивлена наличием такого большого количества положительных отзывов (возможно, это связано с тем, что в баре действует акция, при которой можно получить за отзыв напитки бесплатно. Это, конечно, плюс, потому что иначе среднему классу вряд ли удастся себя излишне побаловать в этом заведении, ибо цены здесь достаточно высокие).

    Бывала в данном заведении несколько раз, все разы оставалось двоякое впечатление: вроде бы все стилизовано под 90-е, но дизайн явно давит на посетителя излишеством деталей, также вышеупомянутые цены — далеко не всем по карману такой вид отдыха. Качество блюд и напитков далеко не всегда соответствует деньгам, которые за них просят. Во втором зале (караоке) лежат пыльные ковры, при взгляде на которые закрадывается вопрос о частоте их уборки. «Музыка молодости» греет душу только первый час, потом, после многократных повторений в плейлисте любимые песни уже перестают быть такими уж любимыми.

    Отдельного места в моем отзыве достоин персонал, точнее одна единственная официантка (к сожалению, не удалось у нее спросить, как ее зовут), которая одним своим взглядом заставляет задуматься «а стоит ли вообще приходить в это заведение?» — резкая, грубоватая, надменная. Говорит с посетителями свысока. Зато не хамит. Но желание приходить сюда снова отбивает напрочь. Собственно ее поведением и навеян данный отзыв. Она забрала все звезды себе, поэтому тут стоит лишь одна.

    А эту одну звездочку я отдаю бару «Руки Вверх!» за прекрасную, очень вкусную шаверму (которая все еще стоит очень дорого — 440р за миниатюрную копию настоящей питерской шавермы) — она была действительно очень вкусной. Поедая ее я плакала не только от кучи потраченных денег, но и чуть-чуть от удовольствия. Вторая половинка звездочки бару за возможность бесплатно петь караоке (при брони стола, конечно же. Об этом забывать нельзя! Кто не платил депозит получит не микрофон, а только леденящий душу взгляд официантки, упомянутой выше).
    Дата оказания услуги
    26.05.2021
    Описание специалиста
    Официантка (может быть менеджер зала), темненькая, с длинными волосами убранными в высокий конский хвост, и очень надменным выражением лица
    0 0
    Ответить
    • Юлия, приятно, что оценили достоинства нашей шавермы;) В её приготовлении мы используем качественные и свежие продукты) По поводу сервиса, спасибо за сигнал, сделаем работу над ошибками. Ковры мы пылесосим, но на всякий случай уже пошли делать дополнительную влажную уборку;)
      Будем рады, если Вы к нам ещё вернëтесь)
      Если у вас есть еще что сказать, то вы можете написать на почту uprav@rvb.ru
      1 0
      Ответить
  • Арман оценил на
    написал 31 января в 16:36
    Хороший интерьер и задумка у заведения.
    Но к сожалению, уровень скривись оч низкий.

    Банально бутерброд (брускетту) пришлось ждать 1,5 часа
    Не рекомендую
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 4:28
      Арман, здравствуйте!
      Огромное спасибо за отзыв. Приятно было узнать, что вам понравился интерьер бара. Приносим извинения за длительное ожидание заказа. Впредь постараемся не заставлять наших гостей ждать. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады!
      С уважением, Бар Руки Вверх на набережной канала Грибоедова.
      0 0
      Ответить
  • Максим написал 18 марта 2020 в 23:14
    Все было замечательно, обслуживание и меню на высшем уровне, нас обслуживала замечательная девушка Екатерина, спасибо данному заведению!
    0 0
    Ответить
  • Валерия написал 12 марта 2020 в 19:35
    Нам понравилось, отличная атмосфера, очень вкусно, обслуживала нас официант Екатерина — приятная девушка, все по меню подскажет и расскажет) Приходите
    0 0
    Ответить
  • Елена написал 8 марта 2020 в 23:09
    Очень давно хотела прийти в бар Руки Вверх.И вот я здесь.Мне очень понравилось.Обязательно приду сюда еще.Официантка Катерина супер!(добрая,вежливая)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 4:31
      Здравствуйте, Елена!
      Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравился бар и вы планируете еще не раз к нам вернуться. Будем ждать новых встреч с вами, приходите в гости!
      С уважением, Бар Руки Вверх на набережной канала Грибоедова.
      0 0
      Ответить
  • Светлана написал 8 марта 2020 в 23:06
    Бар просто огонь,ребята приходите не пожелеете)))персонал замечательный)))все круто)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2020 в 20:04
      Светлана, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 23 февраля 2020 в 22:12
    Ооооо! Тут суперрррр! Я опять молодой в этом месте) настоятельно рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 4:34
      Владимир, здравствуйте!
      Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Приятно стараться для вас. До новых встреч!
      С уважением, Бар Руки Вверх на набережной канала Грибоедова.
      0 0
      Ответить
  • Марина написал 23 февраля 2020 в 21:58
    Отличная атмосфера, окунулись в 90-е по полной!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 4:36
      Здравствуйте, Марина!
      Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что вам понравилась атмосфера в баре. Приходите обязательно снова. Мы рады стараться и дарить нашим гостям положительные эмоции при каждом визите. До новых встреч!
      С уважением, Бар Руки Вверх на набережной канала Грибоедова.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 9 февраля 2020 в 3:15
    Доброе время суток. Побывали в вашем заведении, были в шоке. Помещение маленькое, персонал очень не внимательный(газовый баллончик в сумке не увидели). Денеги за вход и депозит заплатили, а к бару не пройти. Прошу принять меры(хотя бы по поводу охраны).
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 17:02
      Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем баре. Если честно, то мы не только огорчены, но и удивлены Вашим отзывом. Будем очень благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Инна оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 19:36
    Были пару раз в баре Руки Вверх, в целом все понравилось, но что касается караоке-зала, что в первый, что во второй раз заметили надменное и хамское отношение к посетителям бек-вокалиста (он же ответственный за заказ песен гостями). У нас была вполне достойная компания, без агрессии и без нарушения порядка в заведении. Парень, о котором упоминалось выше, сначала указывал нам где мы можем стоять, а где нет, а потом и вовсе необоснованно указал на то, что мы должны выйти из зала. Мы не бронировали стола, потому что зашли ненадолго, как оказалось у него в приоритете гости за столами, но он не учел, что гости вправе подняться и находиться в караоке-зале без резервирования стола и так же заказать песню, заплатив за нее, но у него видимо отношение к гостям иное, чем должно быть. Если бар борется за достойную оценку, тогда и отношение к гостям должно быть соответствующее. Мы проверили отзывы, и на данного парня неоднократно были нацелены негативные отзывы, но как видим, обращения людей руководство бара игнорирует, молодой человек на том же месте, с тем же посылом к гостям.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 13:20
      Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 26 ноября 2019 в 23:39
    Было очень интересно. Зашли случайно и попали на концерт Жукова Такое бывает вообще? было весело, все пили веселились, в общем здорово)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 22:33
      Добрый вечер, Алексей! Большое спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями с читателями. Мы искренне рады, что Вы прекрасно провели время в баре и насладились выступлением Сергея Жукова. В нашем заведении регулярно проходят развлекательные мероприятия различного формата: дискотеки в стиле 90-х, вечера живой музыки, Stand Up, тематические вечеринки и выступления известных артистов. 3 января в баре состоится большой вечерний концерт Лены Катиной, солистки группы t.A.t.U. Вокалистка исполнит всеми любимые хиты: “Нас не догонят”, “Я сошла с ума”, “Мальчик, гей” и многие другие. Подробнее ознакомиться с предстоящими мероприятиями, забронировать стол или билет можно по телефону, указанному на данной странице. Приходите снова, будем счастливы Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация бара Руки Вверх.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Томилова оценил на
    написал 26 ноября 2019 в 23:07
    Посетили с подругами бар в первый раз и были приятно удивлены!) очень приятно) очень жаль что не приходили сюда раньше.....персонал суперский, кухня просто объеденье)) ведущие класс! Отожгли с девчонками до самого утра, даже уходить не хотелось) мы теперь с вами будем видеться часто....огромное спасибо за отдых))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 10:07
      Татьяна Томилова, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, администрация бара Руки Вверх.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Шар написал 12 октября 2019 в 17:14
    Здравствуйте! Хотел узнать можно ли у вас проводить на Новый год занятия? с 31 декабря
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2019 в 19:01
      Добрый вечер, Андрей. Спасибо за проявленный интерес. К сожалению, из Вашего сообщения не совсем ясно, о каких занятиях идет речь. Пожалуйста, позвоните по телефону, указанному на странице, для получения интересующей Вас информации. Администратор бара с удовольствием ответит на все Ваши вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация бара Руки Вверх.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 10 октября 2019 в 12:56
    Подскажите пожалуйста.Хочу у вас отметить свой др 6 января и заказать столик.При этом воспользоваться предложением на день рождения до 5 человек за 9990.Это пн,но в то же время праздничный день.Как с оплатой в таком случае(хотелось бы,чтобы стол был накрыт к приезду) и что такое пробковый сбор,если что-то из алкоголя с собой принести(указано,что такое возможно)Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 17:02
      Ирина, добрый день. Да, вы можете взять набор 9900р на 6 января) Предоплата набора 100%, либо через наш оф. сайт, либо в баре через кассу. Стол будет накрыт и украшен шариками к вашему приходу. Пробковый сбор — вы можете принести 1 бутылку алкоголя до 0,75л, заплатив сбор 500р. Для более оперативного ответа на ваши вопросы рекомендуем связаться с нами либо по телефону, либо написав нам в группе ВК)
      0 0
      Ответить
  • Ольга Кузнецова оценила на
    написала 26 сентября 2019 в 22:26
    Отпраздновали на выхах день рождения. Все украсили шариками, накрыли стол к нашему приходу, поздравили в микрофон и подарили сувениры на память. Понравилось бесплатное караоке, сейчас все заведения стараются нажиться на гостях и бесплатное караоке — редкость в центре города.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 10:07
      Добрый день, Ольга Кузнецова. Благодарим за добрые слова! Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация бара Руки Вверх.
      0 0
      Ответить
  • Artem Eleckiy оценил на
    написал 22 сентября 2019 в 17:49
    Интересное место с домашней атмосферой. Цена за столик показалась завышенной (депозит на выхах 2000р с человека), поэтому отдыхали за барной стойкой. В принципе все понравилось, после соседнего бара показалось прям лакшери местом (кто был на Думской, тот поймет). Есть отдельный зал с караоке, там очень уютно и есть милая девочка ведущая, которая всячески нас развлекала. За это отдельная звездочка)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 23:54 , отредактирован 24 сентября 2019 в 5:09
      Добрый вечер, Артем. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем заведении. Действительно, в выходные дни действует депозитная система бронирования столиков. Это гарантирует свободный столик для Вас и Вашей компании.
      Кроме того, деньги, внесенные на депозит, можно потратить, заказав блюда и напитки. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Максим Самсонов оценил на
    написал 25 августа 2019 в 12:36
    Все просто замечательно! Шикарная музыка, для бара на районе Думской улицы это просто находка (кто там бывал, поймет о чем я пишу). Публика взрослая, хороший фейс-контроль. Порадовало новое огромное меню кухни, есть из чего выбрать. Нам нравится)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 10:06
      Максим Самсонов, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что смогли быть вам полезными!
      Искренне ваши, администрация бара Руки Вверх.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написал 14 августа 2019 в 21:08
    Хотела заказать стол в караоке, увидела акцию «При бронировании стола в зале караоке караоке бесплатно», подумала, что очень кстати. После звонка о бронировании, мне перезвони и сказали, что нужно будет оплатить депозит в 1000 рублей на человека. Очень интересно, почему на сайте нет никакой информации о депозите? Почему при бронировании никто меня об этом не предупредил? В итоге бронь отменили, потому что я сказала что не могу принять решение прямо сейчас. Все это мне показалось очень странным…
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2019 в 17:13 , отредактирован 22 августа 2019 в 21:31
      Анастасия, добрый день. Бронь стола в нашем баре осуществляется при внесении депозита, который вы можете потратить на напитки и кухню в нашем баре. Депозит необходимо вносить после 23:00 в любом из залов, независимо от того, участвуете вы в акции с караоке или нет. Караоке при брони стола будет бесплатно.
      Будем рады видеть вас с нашем баре)
      0 0
      Ответить
  • Егор Попов оценил на
    написал 14 августа 2019 в 16:20
    Классная музыка, старая попса времен молодости группы Руки Вверх. Есть караоке зал с диванчиками, песни вроде как бесплатные, есть повод вернуться.
    0 0
    Ответить
  • Егор Дюжев оценил на
    написал 7 августа 2019 в 9:00
    Отмечали тут день рождение большой компанией, все провели хорошо, вкусная еда, классная музыка, персонал приветлив. Если хотите отметить день рождение, то приходите сюда и отмечайте! Не пожелеете!
    0 0
    Ответить
  • Алена оценил на
    написал 3 августа 2019 в 10:49 , отредактирован 3 августа 2019 в 20:26
    Бар обычный, но.... сидим мы за баром с подругой и в 22/45 подходит бармен и говорит,извините концепция бара после 23 забирать стулья и прямо из под попы вытягивают стулья и уносят-треш!!!! И стоим мы такие в шоке!!! Ужас просто! Лучше тогда вообще не выносить стулья,но на забирать же у гостей бара…помимо того на баре нет закусок,никакие снеков,то есть если ты не взял стол за 2000/ ч,то закусить ты не можешь,вообщем ощущение бар вытягивает деньги за все! Музыка хорошая,обидно отношение администрации таким подходом! Бармен умничка.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 августа 2019 в 19:03
      Добрый день, Алена. К сожалению, так как по ночам у нас аншлаг, то мы вынуждены убирать барные стулья, чтобы они не мешали гостям подойти к бару и сделать заказ. Но, конечно же, Вы правы, и нельзя забирать стулья «из-под гостей», мы обязательно проведем беседу с персоналом.
      С уважением, ваш Руки Вверх Бар.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 21 июля 2019 в 8:45
    Отличное заведение, алкоголь на уровне,за три посещения остались очень довольны. Правда в последнее посещение удивилась что столики стали платные. Был один минус по музыке играл какой то тыц-тыц, пока не попросили включить что-нибудь из старенького,мы в принципе и ходим в этот бар чтоб окунуться в атмосферу 90-х. Подумываю отметить день рождение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 августа 2019 в 18:54
      Александра, спасибо за ваш отзыв. Будем рады провести ваш день рождения, для этого есть несколько отличных и выгодных предложений)
      0 0
      Ответить
  • Елена Старкова оценила на
    написала 20 июля 2019 в 12:53
    Искали именно бесплатное караоке, удивились, что в этом баре оно стало бесплатным. Раньше было по 300р за песню. Народу сразу стало гораздо больше. Все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 21:18
      Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о баре. Приходите к нам еще, чтобы отдохнуть от повседневных забот и исполнить любимую песню в караоке. С пожеланиями отличного настроения и уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 8 июля 2019 в 22:44
    Сколько стоит вход в клуб в пт-сб?
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! девушкам вход до 0.00 бесплатный, после 1000 — это депозит на бар (на эту сумму Вы в баре пьете напитки). Мужчинам всю ночь платный вход)
      0 0
      Ответить
  • Инна оценил на
    написал 5 июля 2019 в 19:29
    Ожидали намного больше от данного заведения! Отдыхали с подругой приехавшей к нам из Италии. Попросили поставить итальянскую песню, на что получили ответ от диджея: Я не знаю итальянских песен! Мягко говоря были просто в шоке, даже стало стыдно! Коктейли в баре тоже оставляют желать лучшего! Могу с уверенностью сказать, что больше туда не пойдем.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июля 2019 в 22:17 , отредактирован 11 июля 2019 в 23:20
      Инна, нам очень жаль, что ваш визит в Руки Вверх бар был омрачен незнанием диджеем итальянской музыки. Уверены, он подтянет свои знания в этом направлении)
      Ждем вас снова, с уважением, руководство бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Игорь Иванович оценил на
    написал 1 июля 2019 в 15:44
    Сходили по совету друзей, вроде всем понравилось. Немного тесновато на танцполе, много желающих поплясать под Руки Вверх) Но можно было подняться в караоке зал, там значительно меньше людей. Обслужили быстро, музыка понравилась, алкоголь нормальный, голова не болела.
    0 0
    Ответить
    • Игорь, спасибо за ваш отзыв. Да, на выходных много желающих отдохнуть в баре, и на танцполе может быть тесновато. Но в зале караоке всегда найдется местечко) Ждем вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 29 июня 2019 в 22:18 , отредактирован 30 июня 2019 в 11:49
    Уважаемые руководство бара «Руки Вверх», угомоните пожалуйста своего певца в караоке- зале, постоянно когда поешь это чудак мешает петь, встревает, как он как то ответил, что «я помогаю тем, кто не вытягивает ноты». Какая тебе разница, тебе заплатили деньги, вот и не мешай. И еще у вас официанты, говорят что в продаже есть только та водка которая дороже всех. А так отдыхать можно
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 июля 2019 в 22:34 , отредактирован 3 июля 2019 в 0:14
      Дорогой гость. Артем — бэквокалист, его работа подпевать гостям. В случае, если вы не хотите, чтобы вам подпевали, вы всегда можете обратиться к нему и попросить, чтобы вы пели в одиночку.
      Относительно водки, да, возможно, что у нас закончились некоторые самые дешевые и популярные позиции, но сейчас мы пополнили запасы и ждем вас снова)
      1 0
      Ответить
  • Артем Арзютов оценил на
    написал 23 июня 2019 в 15:05
    Превосходная кухня. Классный бар.Не пожалели, что зашли. Было очень приятно посидеть в хорошем месте, поесть вкусных блюд. Из личных рекомендаций, обязательно закажите караоке. Репертуар песен хороший!
    0 0
    Ответить
  • Александра Малевич оценила на
    написала 16 июня 2019 в 15:31 , отредактирован 16 июня 2019 в 17:04
    Спасибо большое за хорошую организацию дня рождения!
    Тщательно выбирали место для праздника, мы еще молоды душой и любим песни Сергея Жукова, но при этом чтобы не было сплошной молодежи в заведении. Забронировали все по телефону, нам сделали скидку на этот вечер, накрыли прекрасный столик в зале с караоке. Официантка Катя была очень милой и оперативно реагировала на наши просьбы.
    Музыка действительно хорошая, старые песни без обработок, под утро включили что-то более современное. Нам все очень понравилось, спасибо за прекрасные воспоминания!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2019 в 21:19
      Александра, спасибо за ваш отзыв! Рады, что ваш праздник прошел хорошо оставил только хорошие воспоминания! Ждем вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 11 июня 2019 в 12:42
    Очень разочеровало данное заведение!!! Танцполла нет совсем!! Как селедки в банках. Да ещё и с бокалами в руках!! Звук отвратительный! А после 2х играет уже долбежка. В туалете не работал слив!!! Один официант, которого приходилось долго ждать. Спасло, что у нас был забранирован столик! Иначе и присесть негде!!! И стоять пить негде! Бар расчитан человек на 20, не больше. Цены круто завышены!!!! Совершенно не соответствуют месту. Еда не очень! Не рекомендую. Старое, грязное заведение........ очень оазочеровались((больше туда не ногой!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2019 в 18:45 , отредактирован 22 июня 2019 в 20:46
      Юлия, спасибо за ваш отзыв.
      Наш бар рассчитан на единовременное нахождение до 350 человек, когда число гостей подходит к этой цифре, охрана закрывает бар на вход. Также в баре имеется 10 метровая барная стойка, у которой вы всегда можете встать, чтобы передохнуть и выпить пару коктейлей. Но, конечно, нашим гостям мы рекомендуем заранее забронировать столик.
      Ценник бара соответствует среднему по городу в данной ценовой категории.
      Да, к сожалению, у нас не работал один из туалетов, но сейчас мы все починили.
      Нам очень жаль, что наш бар вам не понравился, но мы очень надеемся увидеть вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 9 июня 2019 в 21:39
    Спасибо администрации, персоналу, был утерян телефон, ребята нашли, вернули., спасибо огромное. Само заведение отличное, все понравилось. Еще раз спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июня 2019 в 15:17
      Александр благодарим вас за теплые слова.
      Рады будем видеть Вас с компанией вновь.
      С уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Olga оценила на
    написала 6 мая 2019 в 21:46
    Часто посещаем данное заведение, как в выходные, так и в будние дни. Все очень нравится, но последний визит 28.04 огорчил из-за поведения хостес. Позволяла себе грубо общаться, толком ничего не объяснив кинула меню.
    но в процессе официант сгладил впечатление и так же диджей поднял настроение.
    0 0
    Ответить
    • Ольга, добрый день! Благодарим Вас за уделенное отзыву время. Мы приносим Вам извинения за поведение персонала. Никто не должен огорчать наших гостей, это недопустимо. Мы обязательно проведем беседу с сотрудником, работавшим 28.04. Обещаем со стороны персонала вежливость, внимательность и заботу. В баре Вас ждут умопомрачительные коктейли, много музыки и море веселья! Ждем Вас для беззаботного отдыха! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      1 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 6 мая 2019 в 21:33 , отредактирован 7 мая 2019 в 5:03
    Очень нравится ваш бар и часто приходим отдыхать как в выходные, так и в будни.
    но в одно из посещений (28.04) были очень огорчены поведением хостес: грубо общалась, толком не поприветствовала, кинула меню.
    в процессе нашего отдыха официант сгладила впечатление и диджей поднял настроение.
    0 0
    Ответить
    • Ольга, добрый день! Благодарим Вас за уделенное отзыву время. Мы приносим Вам извинения за поведение персонала. Никто не должен огорчать наших гостей, это недопустимо. Мы обязательно проведем беседу с сотрудником, работавшим 28.04. Обещаем со стороны персонала вежливость, внимательность и заботу. В баре Вас ждут умопомрачительные коктейли, много музыки и море веселья! Ждем Вас для беззаботного отдыха! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Даришка оценил на
    написал 10 апреля 2019 в 14:50
    От знакомых наслушалась, что они часто зависают в руки вверх клубе. Тоже решили сходить, на входе охрана, сделали печати, Да забыла я. Ещё есть депозит. Заказали на него коктейли, на самом деле много заказывали и песни пели. Но по деньгам не могу сказать, что вышло сумасшедше дорого, нормально вышло.
    0 0
    Ответить
    • Даришка, добрый день! Спасибо вам за позитивный отзыв. Очень рады, что Вы отлично провели время в нашем баре, повеселились от души и спели песни. Ждем Вас в гости и обещаем, что будет не менее весело, приходите! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 1 апреля 2019 в 11:49
    Мы посетили бар на наб.канала Грибоедова, 28/1 30-го марта 2019 г. Забронировали столик заранее. О чем, в принципе, не пожалели, потому что, если бы не столик, то деваться там просто некуда. Танцпол крохотный, к барной стойке не пробиться, люди, не забронировавшие стол, танцуют с бокалами в руках. К обслуживающему персоналу больших нареканий нет тоже. Официанты приветливые и вежливые. Бармен первый наш коктейль оооочень сильно разбавил минеральной водой, но, на наше замечание, исправился и больше не позволял себе таких вольностей. Далее о самой дискотеке. Нам обещали (по телефону) с 22.00 до 23.00 живой звук. Певица пришла в 23.00, начала петь. Спев ТРИ песни, видимо устала, потому что услышав от какого-то пьяного гостя нецензурное выражение (слышала только она), начала громко в микрофон возмущаться и, видимо обидевшись, покинула своё рабочее место. Больше мы её не видели. Я не знаю, но вообще это совершенно не профессионально (ИМХО). Дальше началась дискотека. Музыка достаточно хорошая. В течение часа. Потом она повторяется. Через час опять повторяется. То есть, один диск (часовой) крутят каждый час. Публика, в основном молодёжь. Пьяная. Очень. Многих просто выносят под руки. Мат-перемат. Из-за очень ограниченного места на потанцевать, постоянно приходилось уворачиваться от девушек и парней, норовивших упасть от избытка горячительного. В общем, впечатление так себе. Итог: были мы там первый раз и последний. Потому что осталось ощущение кошмара и липкости.
    2 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Искренне сожалеем о том, что не оправдали Ваших ожиданий. Примите наши извинения. Обязательно обратим особое внимание на отмеченные Вами недочеты. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Виктория Елеева оценил на
    написал 8 марта 2019 в 12:02
    Мне очень нравится данный бар. Он выделяется среди всех других тем, что это известное заведение от певца Сергея Жукова, далее тем, что тут играет музыка руки вверх, ну и другие хиты конечно. Сюда стоит прийти, обслуживание на высоком уровне. Вкусная еда. Ну и по напиткам, тоже нет претензий.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2019 в 11:52
      Виктория, добрый день. Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы замечательно отдохнули, отметили высокий уровень обслуживания и вкусную кухню. Ждем Вас в гости и обещаем, что будет очень весело. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 1 марта 2019 в 17:45
    Были в баре, прекрасная музыка. Хорошее обслуживание, заказывали коктейли. Пели в караоке. Почти до утра гуляли. Веселая ночка была)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2019 в 5:58
      Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы замечательно отдохнули и отметили высокий уровень обслуживания. Надеемся на новую встречу и обещаем, что как всегда будет очень весело. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Кристина, Полина оценила на
    написала 12 февраля 2019 в 11:01 , отредактирован 12 февраля 2019 в 12:15
    Почитала тут отзывы и у меня шок.
    Приехали из Москвы на 2 дня, 21 апреля 2018 года нашли это заведение и решили там скрасить субботний вечер в Питере.
    Позвонили заранее узнать по дресс-коду, насчет купона на скидку, все вежливо рассказали, забронировали стол.
    На входе никаких проблем не было, все было достаточно гостеприимно, мокрые зонтики оставили в гардеробе. Проводили на 3 этаж за стол.
    Заказали сырное ассорти, еще что-то не помню мясное (колбаски, ребра), кальян. Все было вкусно, людей было не много, обыкновенная суббота. Туалеты прикольные, все там нормально. Никакого треша там нет. Единственное,к чему я была не готова так это к платному караоке 300 р.\песня. У меня был шок только в этом плане. Но мы с подругой не удержались, спели пару песен. Платно петь было мало желающих. После нас пошли желающие)) Нужно делать акцию первым трем желающим песня бесплатно!
    Персонал хороший. Мы расплатились до 22 по купону. Оставшуюся еду по нашей просьбе нам упаковали с собой.
    В целом мы остались довольны, очень печально, что столько негативных отзывов на протяжении года или больше, где администрация только говорит о том, что устранит проблемы…если бы вы их устраняли, то одни и те же ситуации бы точно не повторились.
    Даже страшно идти к вам в марте :))
    Буду отслеживать отзывы))
    Желаю укрепить ваши слабые позиции.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 марта 2019 в 19:20
      Добрый день, дорогой гость. Спасибо за ваш отзыв. Мы обрабатываем каждый отзыв со всех сайтов и проводим работу с персоналом. Очень многие проблемы мы уже решили, но нам еще есть к чему стремиться.
      Платное караоке есть во многих барах Питера, и у нас в том числе. У нас есть множество акций в караоке, вплоть до бесплатных песен, следите на нашими акциями на официальном сайте. Ждем вас снова))
      22 марта, кстати, концерт Светы, отличный повод снова прийти в гости и оценить изменения)
      1 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 11 февраля 2019 в 10:34
    Заказывала готовый пакет на день рождение на 5 чел. Все прошло просто замечательно, обсуживание очень порадовало, отдельное спасибо нашей официантке Екатерине. Еды было предостаточно, а так же алкоголя. Мы даже все не осилили, поэтому нам все бережно положили с собой. Музыка просто супер, атмосфера очень дружелюбная и веселая. Спасибо
    1 0
    Ответить
  • Иван оценил на
    написал 4 февраля 2019 в 12:09
    Сэт шотов из груши — содержание алкоголя 5%!!
    Лонг айленд — алкоголь 5%!!!
    Разбавляют просто ужос!
    если будете брать алкоголь то берите бутылками и чтобы при вас открывали.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 марта 2019 в 6:29
      Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Как правило, крепость коктейлей-шотов изменяется от 17 до 45%. В оригинальном рецепте крепость коктейля Лонг Айленд составляет 28%. Благодаря оригинальному составу и приятному вкусу напиток пьется легко и его крепость ощущается не сразу. В любом случае, мы обратим особое внимание на работу барменов и соблюдение рецептуры. Ждем Вас в гости. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Юля оценил на
    написал 1 февраля 2019 в 11:53
    Несмотря на то, что в баре я бываю часто ну как часто, три раза точно в месяц, а отзыв так и не удосужилась написать, исправляюсь. Пора бы уже сказать, что бар классный и мне очень нравится. Позитивно можно времечко провести! И еще по настроению я даже в караоке пою, а какие тут мы др провели! Все было как надо организовано.
    0 1
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 21 января 2019 в 0:05 , отредактирован 21 января 2019 в 8:39
    Супер бар шашлык-очень много жира, мохито-алкоголя не выявлено (за 450 ₽). Людей нет (в зале было 8 человек все сбежали) — осталось нас трое, заплативших депозит.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2019 в 17:54
      Павел, нам очень жаль, что шашлык и мохито вам не понравились. Шашлык — это едва ли не коронное блюдо нашего бара, обязательно выясним, как так получилось.
      Так как вы пишите про депозит, предположу, что это была пятница или суббота, в эти дни у нас всегда биток, возможно, вы пришли к самому открытию дискотеки.
      0 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 17 января 2019 в 8:45
    Отлично провели субботний вечер, персонал приветливый, на входе — 1000тр депозит, но, по словам бармена, если сумма напитка больше, чем осталось на депозите доплатить нельзя. Т.е осталось у меня 350р, а, космополитен стоит 400 (например) я не могу эти 50р доплатить. Не ясен такой подход(((осадочек остался.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 января 2019 в 10:15
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Спасибо, что уделили время и поделились своим впечатлением после посещения бара. Постараемся пересмотреть действующую систему, ради комфорта наших гостей. Приезжайте к нам снова. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 15 января 2019 в 20:17
    Я очень люблю, когда какая-либо работа выполняется качественно, детально и с нотками креатива. Это вызывает во мне чувства уважения к исполнителю и благодарность. Так вот, клуб в этом плане мне очень понравился. Атмосферное место с ярким и запоминающимся интерьером. Отличный шашлык, приветливый и обходительный персонал!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 января 2019 в 10:18
      Уважаемый Павел, здравствуйте. Мы рады были прочесть Ваш отзыв. Благодарим за хвалебные слова в адрес заведения. Будем счастливы видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего заведения. Возвращайтесь к нам! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      1 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 8 января 2019 в 3:45 , отредактирован 8 января 2019 в 9:19
    Был одним из клубов которые посещал когда приезжал в Питер, сейчас 06.01.19 рождество, приехал, на озране сказали депозит 1000₽ с человека… ок, нас двое.. на депозит предлагают либо моёт шампанское(а мы пьём брют) или самое дешёвое санто стефано, переговорил с админом и чтоб не портить вечер заказал классику ром с колой на ве две карты… предложенной бесплатной песни в караоке было отказано, сказав мы ничего незнаем..
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2019 в 17:37
      Сергей, добрый день. Сожалеем, что в этот раз посещение оставило у вас негативные эмоции. Спасибо за обратную связь. С уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 1
      Ответить
  • faddevaolya оценил на
    написал 7 января 2019 в 16:30
    Классный бар. Не первый раз бываем, а точнее не первые выходные тут у нас проходят! Весело, всегда позитивные официанты, бармены. Последним большой привет, так как и поболтать с ними можно. Могут порекомендовать что взять из выпивки.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2019 в 17:45
      Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку. Всегда рады вас видеть! С уважением, администрация бара «Руки Вверх».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 24 декабря 2018 в 12:18
    Хорошо провели выходной денек. Мне понравилось, что в баре не только большой выбор горячительных напитков, но еще и можно поесть нормально. Не люблю просто бары где подают одни закуски. Здесь и шашлык и шаверма, салаты, горячее. Очень приятно, что подумали о еде, потому, что бары откуда я уходил голодный, я потом обхожу) По сервису он на 5+. Приветливые официанты.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 17:26
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку уровня обслуживания. Нас искренне радует то, что Вам понравился наш бар. Мы надеемся, что увидимся с Вами снова. С пожеланиями отличного отдыха и уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Alena оценил на
    написал 16 декабря 2018 в 2:13
    Хочу написать про бар данный. Была впервые, что уж сказать, была удивлена. И интерьером и задумкой, придумано оригинально. Не просто бар, а бар с историей из 90х)) Ковры, старые телевизоры, всякие детали из 90х, жутко модно, дефицитно, популярно. Прикольно. Сели за столик, брали коктейли, да просто нарезки к ним. Еду не могу оценить мы не кушали, но веселая атмосфера.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 января 2019 в 17:10
      Добрый день, уважаемая Алена. Выражаем Вам большую благодарность за отзыв о работе нашего заведения. Мы будем искренне счастливы встретиться с Вами вновь в нашем баре. Приезжайте к нам в гости с друзьями и коллегами. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Иван Коломбет оценил на
    написал 15 декабря 2018 в 15:44
    Был впервые в Санкт-Петербург,е, попал в этот бар, что уж сказать, был удивлен. И интерьером и задумкой, придумано оригинально. Не просто бар, а бар с историей из моих 90х)) Ковры, старые телевизоры, всякие детали из 90х, жутко модно, дефицитно, популярно. Прикольно. Сели за столик, брали коктейли, да просто нарезки к ним. Еду не могу оценить мы не кушали, но веселая атмосфера была.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 10:55
      Иван, добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего заведения. Спасибо Вам за приятный отзыв о работе и интерьера бара. Мы будем счастливы, если Вы станете нашим постоянным гостем. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Triksifoxx оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 12:25
    По средам очень классно тут отдыхать, Артем Шайн за вертушками, плюс караоке там ведет еще один ведущий. Двойное веселье на всю катушку. В баре не только весело можно проводить время, еще тут вкусно готовят, большущий выбор напитков! В выходные мы еще на компанию безлимит на караоке берем.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 января 2019 в 15:22
      Здравствуйте, уважаемый гость. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы рады, что Вы наш постоянный гость. Приятно знать, что Вам нравится отдыхать у нас. Приезжате снова, чтобы отдохнуть и расслабиться после трудовой недели. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 17:59
    Здравствуйте. С подругой первый раз зашли в этот клуб, столько положительных эмоций, так здорово сделали обстановку в этом клубе, музыка классная. Нам очень понравилось. Атмосфера отличная!!!
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2019 в 10:54
      Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв! Рады, что Вам понравился отдых в нашем заведении. Спасибо за высокую оценку уровня обслуживания, музыки и атмосферы в нашем баре. Ждем Вас в гости! С пожеланиями отличного отдыха и уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 2 декабря 2018 в 0:44 , отредактирован 2 декабря 2018 в 15:01
    Очень любили раньше с подругами отдохнуть, потанцевать в «Руках». Но сейчас туда ни ногой..объясню: раньше фейс-контроль был лучше, и в клубе не было непонятных лиц, которые заходят в клуб «готовенькие», буянят, пристают.
    Человек, продающий карты дерзит. Делает «одолжение» что берет с нас же деньги!
    Вообщем, ребят, не понимаю как вы могли из хорошего уютного клуба превратиться в такой.
    Подходите серьезнее к своему персоналу, и будет вам достойный контингент на танцполе.
    6 1
    Ответить
    • Сергей оценил на
      написал 8 января 2019 в 3:48 , отредактирован 8 января 2019 в 9:18
      Полностью согласен только что оттуда!
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2018 в 9:44
      Здравствуйте, Дарья! Спасибо Вам за комментарий. Примите наши извинения за то, что Вас разочаровали. Мы обязательно проведем необходимую работу с персоналом. Надеемся, что Вы дадите нам возможность исправиться. Ждем в гости! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
    • Кристина написал 12 декабря 2018 в 12:46
      Согласна, полностью. Особенно по поводу персонала, который просто в наглую заявляет, что «людей в клубе нет», отсюда можно сделать вывод о клубе и обслуживание гостей.
      2 0
      Ответить
    • Виктория написал 9 декабря 2018 в 18:47
      Поддерживаю!
      2 0
      Ответить
  • Ann Low оценила на
    написала 21 ноября 2018 в 16:52
    Ну почему в моем городе нет такого классного бара? Уже во многих городах открыли,а у нас нет. :(:(:(
    Тут такая классная энергетика, музыка, люди, персонал! Просто все настраивает на расслабление и кайф! Музыка потрясающая, 90е, 00е, немного современной. Танцуешь и не замечаешь, что уже настало утро) А еще есть отдельный зал с караоке и милым парнем ведущим, который подпевает всем, кто плохо поет) Откройте Руки Вверх в Уфе!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2018 в 7:27
      Добрый день, Анна. Большое спасибо за то, что выразили свое мнение о работе нашего заведения. Приятно прочесть такие добрые слова в наш адрес. Мы будем счастливы видеть Вас вновь в нашем баре. Обязательно приезжайте и привозите друзей. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Ирина Монк оценила на
    написала 4 ноября 2018 в 2:50 , отредактирован 4 ноября 2018 в 12:23
    Весело и пьяно! Отлично отпраздновали день рождения, спасибо большое ведущему Артему за прекрасный праздник! Пел нам и развлекал как мог!
    Столик накрыли заранее, шарики, колпачки, напитки. Еду выносили при нас, наверное, чтобы не обветрилась и чтоб гости с соседних столиков не съели все))))) Закусок много, горячее, кальян и 4 или 5 песен в караоке, вышло очень дешево, всего 2тр на человека. В Питере дешевле только если дома праздновать.
    Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2018 в 15:52
      Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что у Вас остались приятные воспоминания о празднике. Обязательно поблагодарим Артема за отличную работу. Желаем Вам счастья и благополучия! Ждем в гости! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил на
    написал 27 октября 2018 в 16:27 , отредактирован 27 октября 2018 в 18:55
    Вчера были в баре! Хотели просто посидеть с девчонками, и забыли совсем что Хэллоуин! Атмосфера в баре просто невероятная Еда мега крутая, особенно набор пивной с всякими ребрышками, крылышками)))) не помню, как называется.. «плато…» что-то там))
    И особенно сделал наш вечер ведуууущий!) Боже, хотелось, чтобы он пел вечно только для нас
    Вообщем мы в восторге!!!!))))))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2018 в 22:58
      Евгения, добрый вечер! Большое спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что Вы с подругами отлично провели время в баре и остались в восторге от атмосферы. Обязательно приходите снова, всегда ждем Вас в гости! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Инна оценил на
    написал 25 октября 2018 в 22:47
    Решили отметить 18 летие дочки. Сказать что мы разочарованы вообще ничего не сказать. Заказали за 9900 готовое предложение. Стол был полупостой.Поразили нарезки 6 кусочков колбаски которые просвечиваются,пол помидорки и четверть огурца. Шок! Заказывали на 6 человек, горячее подали на 5. О да! Мы еще 30 мин ждали когда девочка накроет стол и оформит. В итоге шары принесли через час. Подарок обещанный от заведения тоже пока не спросили не подарили. Официант сказала что в 9 начнется караоке, но они пришли только в 11. И самое интересное,когда нам принесли счет и мы увидели что пепси мы выпили больше чем сьели. В меню цена за 0.2 стоит 200 р. Но в меню нет 1л пластиковых бутылок. Но они толкают мало того,что не в стекле нормальное пепси а в пластике,которому цена в магазине 40 руб. Внимание они продают 1л пепси в пластике за 800 р бутылку это простите,но наглость как минимум. Вообщем естественно в это заведения мы больше ни ногой! Если вы приходите туда в пьяном угаре и просто поете и зажигаете на танцполе вам понравиться. А отметить др или организовать мероприятие. Поверьте гости остануться как минимум голодными а вы как минимум голыми.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2018 в 3:10 , отредактирован 26 октября 2018 в 8:49
      Инна, добрый день. Давайте по порядку)
      — Набор за 9900р рассчитан на 5 гостей, это прописано в описании к набору. Возможно, вы не обратили на это внимание при бронировании, но именно поэтому вам принесли 5 горячих блюд.
      — Караоке находится на 3 этаже нашего бара и начинает работу ежедневно в 21 час. В 23 часа на втором этаже начинается дискотека. Вы не могли перепутать эти два мероприятия?
      — Пепси 0,25л в стекле стоит по меню 200р. Но в пакеты идет Пепси в пластике, это также указано в описании к набору. Как вы понимаете, 1л Пепси не может быть в стекле) Пепси в пластике считается по другому прайсу, не как в меню по цене стекла, а как для пакетных предложений.
      Приносим свои извинения, что случилась задержка по украшению и накрытию стола, обязательно разберемся по какой причине это произошло! Не могли бы вы указать дату вашей брони и на каком этаже был забронирован столик?
      0 1
      Ответить
      • Инна написала 26 октября 2018 в 21:10
        Все бы хорошо конечно, но мы сидели в этом зале с 6 вечера и с 7 часов официантка Екатерина говорила нам, что в 9 начнется караоке. Хорошо в наборе идет пластиковая бутылка. Почему при отдельном заказе вне набора мы заплатили за колу в пластике 3200 за 4 бутылки. Возможно не обратили внимае конечно, что 5 персон. Отдыхали 23 октября 2018 года в зале караоке, стол напротив большого телевизора. На второй этаж даже не спускались, нам было интересно отдохнуть в караоке зале, так как мы были с ребенком.
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2018 в 19:22
          Инна, да, мы посмотрели камеры, ведущий начал работу в 22:20. По его словам, он получил информацию от официанта, что вы петь не хотите, и других желающих петь в зале не было, поэтому он начал работу позже, дав вам спокойно отдохнуть.
          По поводу кола-колы, она у нас действительно недешевая, но это средний ценник среди ночных заведений. После этого случая мы, конечно, разграничим стоимость колы в стекле и в пластике. Но тем не менее мы советуем нашим гостям уточнять стоимость напитков и еды до заказа, чтобы не было таких недоразумений.
          Также поясню по поводу того, что стол накрывали при вас. К сожалению, ваша компаний пришла в бар несколько раньше времени брони, и девочки просто еще не успели накрыть и украсить ваш стол)
          1 1
          Ответить
          • Инна написала 31 октября 2018 в 9:29
            С вами бесполезно вести диалог. Если у вас действительно есть камеры послушайте что мы говорили Екатерине. Мы говорили что хотим петь. Мы не претендовали сесть за стол и сидели и ожидали без претензий но к 18 часам стол накрыть не успели. Мы пришли в 17.50. Именинница пришла в 18.30 шары принесли после ее прихода. Процветания Вам, жаль что такое отношение к клиентам.
            4 0
            Ответить
  • Катерина написал 20 октября 2018 в 18:42
    ОБязательно столик бронировать? Или можно так зайти
    0 0
    Ответить
  • Вероника оценил на
    написал 18 октября 2018 в 15:07
    Подскажите пожалуйста какой дресс код?отзыв после посещения обязуюсь оставить!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2018 в 18:05 , отредактирован 18 октября 2018 в 19:07
      Вероника, дресс код — кэжуал, не спортивная одежда. Обязательно наличие документов.
      Звоните и бронируйте стол, будем Вас ждать!
      1 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 2 октября 2018 в 15:44
    29.09.2018 г.
    Понравилось все!!!
    Общие впечатления
    Очень хорошие и приятные впечатления от посещения бара «Руки Вверх»!!! Заранее забронировали столик на 7 человек, предупредили что по купонам через Бумбейт, девушка очень доброжелательно общалась, предложила на выбор места (был вариант в Караоке баре) разяснила все тонкости посещения бара при использование через купоны Бумбейт!!! Не знаю что там за отзывы негативные про охрану, нормальные ребята, вежливые!!! При входе нас встретили и сразу проводили за столик, узнав что нас пришло на 2-а человека меньше удобно переставили нам столы!!! Официантка Ксения!!! — отдельное ей спасибо за профессиональное обслуживание, четко представилась, сказала что в этот вечер будет обслуживать наш столик, все на позитиве, блюда и напитки приносила быстро, постоянно следила за мусором и убирала, когда чуть задержали подачу «Пивного плато» подошла и извинилась!!! Кухня!!! — начитавшись негативных отзывов на сайте честно говоря было опасение — заказывали все всё разное и Всем Всё Очень понравилось!!! Да шашлыка 4 кусочка но куски большие + салатик и картофель Айдахо, сам шашлык очень нежный был, не знаю опять же кто там ругался про резиновые куски, паста Карбонара тоже была вкусная, куриный шашлык отличный, да и вообще все салаты были замечательны, вкусны и поданы в красивой посуде. » Пивное плато» вообще класс, мы аж 2-а раза заказывали, все вкусное и ребрышки (очень мясистые кстати!!!) и колбаски, куриные крылышки мне даже больше чем в KFC понравились, вообщем класс, советую однозначно!!! Напитки — ну я пил пиво, к сожалению не оказалось Крушовице Темного, пил Хайнекен светлое, очень свежее(последний бокал скажу честно что то был как мне показалось уже не Хайнекен!!!) Девушки пили коктейли (опять же жалко что отсутствовало Мохито), да льда многовато может быть но алкоголь чувствовался и даже очень, опять же не знаю кто там в отзывах писал что типа пьешь и не чувствуешь его!!! Клуб!!! — оформление Супер!!! Для любителей аля 80-90-е и музыки той эпохи самое то!!! Сидели и с удовольствием вспоминали детали интерьера, игру Мортал Комбат, автомат с Ретро играми, выше очень уютный Караоке зал, с 21:00 там можно петь Караоке плюс там ведущий который сам поет периодически, очень здорово, оборудование профессиональное, супер звук- рекомендую!!! Туалеты тоже очень оригинальные, особенно Барби)) Дискотека должна была начаться в 23:00, поскольку мы пришли через Купоны Бумбейт нам сказали что счет нужно закрыть до 22:00 а столик за нами до 23:00(реально мы просидели до 23:30 и уже поскольку клуб начал реально заполняться народом нам корректно напомнили про наше время) Если есть желание то можно остаться за столиком но просто на общих условиях нужно заплатить депозит 2000р с чел.- на эти деньги вы продолжаете заказывать себе все что захочите!!! Да отвлекся, дискотека по ходу началась намного раньше, где то в 21:30, народ вовсю плясал, за это отдельное спасибо!!! Когда началась офф часть Диско очень понравилась ведущая, отлично зажигала танцпол, супер подпевала, бомба вообщем)) Счет нам закрыли без всяких задержек(тоже немного переживали начитавшись заранее отзывов про отказ делать скидку по купонам, все посчитали четко!!! Большое Спасибо за чудесно проведенный вечер и отличное настроение@@@!!!!! P.S. единственная просьба — при спуске вниз, где то между этажами периодически появляется сильный туалетный запах, там есть такая маленькая дверка рядом с фигурой Жукова, может оттуда, на верху туалеты очень чистые, может где у вас там фановая прохудилась;) Вообщем так держать, еще раз Спасибо!!!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 18:58
      Андрей, спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно читать ваши слова) Надеемся, что вы снова к нам вернетесь, тем более совсем скоро в гости приезжает Сергей Жуков, там эмоций будет еще больше!
      1 1
      Ответить
      • Лидия написал 4 октября 2018 в 12:48
        Подскажите, Сергей Жуков случайно не на ваш день рождения будет, 6 октября?
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 6 октября 2018 в 6:02
          Лидия, Сергей будет 20 октября и 8 декабря. Сегодня в нашем баре будет концерт Алексея Кабанова (гр. «Корни»), что тоже очень круто))
          0 0
          Ответить
  • Ирина Костина оценила на
    написала 24 сентября 2018 в 12:48
    Кормят вкусно и порции большие. Иногда даже с избытком. К бару не пролезть конечно это да! Я в большей степени сюда ради музыки вообще прихожу и возможности в караоке попеть. Дома оно как-то не то. Да и мне на публике больше нравится;).
    0 1
    Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 15:30 , отредактирован 15 сентября 2018 в 17:05
    Очень атмосферный бар на 4 этажа. Интерьер и музыка из 90х, все, как будто возвращаешься на 20 лет назад. Весело провели время, вспомнили школьные года под песни Руки Вверх. Все это как то необычно, всколыхнуло прежние чувства. Круто и весело. Кстати поменялись только условия по входу депозитному. На входе охрана, нормальная, внушительная, адекватная кстати, без вот этого там хамства, знаете как бывает иногда.. Если подвести к финалу, то бар советую, кто хочет круто оттянуться, попеть песен, покурить кальян и вкусно поесть, в общем отличный отдых-все в 1!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 19:17
      Валерия, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш гость испытал такие же чувства, как и вы. Будем рады видеть вас и ваших друзей снова.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 3 сентября 2018 в 13:32 , отредактирован 3 сентября 2018 в 14:44
    На сайте бара полностью отсутствует ценовая информация о бронировании и депозитах. По телефону говорят одно, на месте сообщают другое. Девочки на рецепшен «путаются в показаниях». В коктейлях 95% льда, алкоголя даже для запаха не хватает. Для такого раскрученного заведения это просто позор. Цены просто запредельные, хотя бар обычный(если не считать кто владелец)).Если сравнивать сервис, то небо и земля. Музыка отличная, тут не поспоришь. Хотели посетить новое место. Посетили. Осадок неприятный. Ощущение, что посетителей «требушат» с кого сколько смогут, условия меняются на ходу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2018 в 19:19
      Юлия, здравствуйте. Сожалеем, что возникла такая неприятная ситуация. Мы хотели бы разобраться подробнее в причинах произошедшего и просим вас по возможности сообщить дату и время вашего визита. Спасибо вам за обратную связь.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий написал 13 августа 2018 в 11:22
    Добрый день люди с 11.08.2018 по 12.08.2018 Я отдыхал у Вас в клубе пропал телефон айфон 6 серебристый с черным чехлом прошу нашедшему вернуть за вознаграждение Спасибо за понимание!!! Обращаться по номеру 89656168183 Регина
    0 0
    Ответить
  • Мария Иванова оценила на
    написала 10 августа 2018 в 10:09
    Позитивный бар или клуб, как лучше назвать. Официанты нормальные, не лезут с предложениями дозаказать что-то и не обсчитывают на пьяную голову, за это жирный плюс. За вечеринки тоже плюс. Никогда не проходят тухло, наоборот веселуха.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 1 августа 2018 в 13:30
    У Вас тут просто обалденно))) весело-круто. Охрана на входе молчаливая и серьезная)Как и подобается. Внутри смотрю обновили маленько, здорово, в особенности стало полегче дышать, раньше жарко было.
    0 2
    Ответить
  • ollya smirnova оценила на
    написала 12 июля 2018 в 11:16
    Так классно оторвались на днях, место действительно обалденное, тут вам и караоке со звездами и ресторан. Из основных плюсов выделю пожалуй низкие цены и отличное обслуживание, касательно самой кухни ассортимент не велик, но нам понравились то, что мы заказали, а именно пивное плато и мидии заморские это вкусно очень, рекомендуем.
    0 1
    Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 28 июня 2018 в 12:14
    Мы постоянные посетители этого бара, подумываем переехать жить:) Нет ну правда такая веселая атмосфера, персонал отзывчивый и очень любезный, всегда весело и никогда не бывает скучно, кухня как в ресторане, только выбор не большой, а вот коктейли, тут глаза разбегаются. Это правда.
    1 2
    Ответить
  • Марина Скляр оценила на
    написала 17 июня 2018 в 13:24
    Бар понравился, модное местечко, играют песни девяностых. Ну для разнообразия еще включают и другие конечно. Караоке советую, а еще рекомендую попробовать меню, готовят вкусно. Публика вся адекватная, отдыхают в основном небольшими компаниями, места в баре немного. Понравился диджей, нескучный молодой человек, умеющий завести толпу.
    1 1
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 13 июня 2018 в 15:23
    Из минусов могу отметить только, что вход по депозиту, а их плюсов, ну пожалуй вкусную еду. Приехали с Москвы отдохнуть. Ценники, да пожалуй не сравнить с московскими-дешевле. В общем нормальный отдых. Коктейли, еда, караоке-все для хорошего отдыха. Кстати по поводу обслуживания-кальян нам принесли практически сразу же, угли меняли как полагается.
    1 3
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 6 июня 2018 в 12:45
    В баре руки вверх атмосфера классная так комфортно и уютно себя чувствуешь, хочется приходить снова и снова. На каждых выходных практически бываем.
    1 2
    Ответить
  • Элла оценила на
    написала 31 мая 2018 в 9:39
    Крутой бар, с шикарной музыкой. Нет, конечно кто любит такую музыку, будьте готовы зажигать по полной. Крутят не только песни 90 х не стоит заранее расстраиваться и забрасывать бар тапками, крутят разную абсолютно музыку, но как главный ориентир хиты 90 х это да.
    2 2
    Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 26 мая 2018 в 15:33
    Я не люблю бары, но этот очень классный, в нем столько всего интересного, будто попала в прошлое, которое смешалось с будущим, место прямо скажу необычное, мне очень понравилось. Уверена буду постоянным гостем. Отдельно отмечу диджея, зажигательно, море позитива. Много коктейлей, правда есть выбор, это хорошо.
    1 1
    Ответить
  • Елена Алексеева оценила на
    написала 23 мая 2018 в 11:57
    Уже известное заведение, набрали в поиске, заведения с музыкой 90 х годов, вот пожалуйста руки вверх появилось. Почитали, решили сходить. Если понравится, подумали, что второй и третий раз пойдем, потому как хорошие бары и кафе у нас на заметке. Понравилось, в отдельном зале караоке, потанцевать есть где, попеть тоже. Поесть и попить-а как же!! Довольна!
    2 0
    Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 9 мая 2018 в 20:37
    Доброго времени всем! Кто еще не был на пятничной дискотеке в баре сходите! Было весело, шумно, здорово! Давно я так не отдыхала, да все работа-работа, наконец мы с друзьями выползли. Выбрали этот бар, да просто потому, что надоели остальные крутят одно и тоже надоело. Все здорово прошло, а да.. совсем забыла оформление помещений круть!)))
    2 0
    Ответить
  • Оленька оценила на
    написала 2 мая 2018 в 22:34
    Затянулись с друзьями в бар!! Мне понравилось все. Особенно после караоке и танцев я была жутко голодной, конечно рыба порадовала, очень вкусно приготовлена, блюда на гриле, тоже вкусные. Из огромных просто преимуществ:это музыка моего детства)) Выросла на песнях. Все было просто супер, приду ли я еще? Ответ думаю однозначно да!
    1 0
    Ответить
  • Катрина написал 7 февраля 2018 в 22:44 , отредактирован 8 февраля 2018 в 6:41
    Были у вас в баре с подругой первый раз!Бронировали столик в караоке зале.Сами не пели но с огромным удовольствием слушали как пел ведущий!Музыка клевая!Все было отлично! Танцевали до утра!
    Официанту Алексею отдельное спасибо!!!!Обязательно еще вернемся!
    1 0
    Ответить
  • Иван Коржов написал 5 февраля 2018 в 23:22
    Мало места, много людей, но нам понравилось. Все веселые, подпевают диджею, публика в основном взрослая, 21+ плюс вроде как работает фейсконтроль. Девушкам можно потанцевать на барной стойке.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 февраля 2018 в 20:10
      Иван, спасибо, что посетили наш бар и оставили отзыв! Надеемся, это был не последний ваш визит, ждем вас снова)
      0 0
      Ответить
  • Лариса Сидоренко написала 18 января 2018 в 18:05
    Хороший бар в самом центре города, очень удобно зайти вечером после прогулки по городу. Мы сами в городе как туристы, у нас такого бара нет, все стилизованно под девяностые, музыка, кухня, обстановка. Понравилось караоке, под него выделен отдельный этаж и отдельный ведущий, цены приемлимые, 200р за песню.
    Охрана была немного.. суховатая что ли, немногословная, двух слов не вытащишь, но на то она и охрана, чтобы охранять, а не болтать)
    Спасибо Сергею Жукову за такой проект.
    2 0
    Ответить
  • Анастасия написал 10 января 2018 в 13:34 , отредактирован 11 января 2018 в 15:22
    Ходили на новогодних праздниках. Компания 6 человек. Оставили большие деньги, а удовольствия так и не получили. Танцпол маленький и переполнен, музыка на любителя. Еда не очень. В общем не восторге. Второй раз туда идти нет смысла. Цена не соответствует качеству.((((
    3 2
    Ответить
  • Марина написал 7 января 2018 в 3:19
    Не ходите туда. Решили с мужем, моей сестрой и ее мужем сьездить на новогодние паздники в Санкт-Петербург. Сестра находится в декретном отпуске, детям 2,5 года, родители нас отпустили., согласилсь посидеть! Сестра предложила пойти в кафе-бар сбп «руки вверх», хотела оторваться…и предложила взять купоны 50% скидка. Приехали мы в этот клуб, то что на входе предьявили купоны так скажем этому были очень не рады...... по купону должны были расплатиться до 22 вечера. Ну мы и взяли себе напитки и расплатились. Потом подошла девушка сказала что нужно почему то освободить столик, якобы это в условиях написано, хотя мы искали но не нашли. При чем в очень хамской манере… Моя сестра об этом написла отзыв. Потом администраторша долго изучала ее отзыв. И в итоге охранники на выходе просто придрались к какой то мелочи и скрутили моего мужа и вытолкнули, без объяснений....
    4 2
    Ответить
  • Марго оценила на
    написала 24 декабря 2017 в 4:02 , отредактирован 24 декабря 2017 в 13:58
    Сейчас сидим в караоке-зале, нам все очень нравится! Атмосфера нереальная! Я не знаю, откуда берутся такие отзывы, как ниже, наверное, происки конкурентов)) Потому что тут всегда очень классно, ходим сюда каждый месяц, ни разу не было никаких проблем с едой и напитками, девчонки-официантки очень приветливые.
    На 28 декабря заказали корпоратив с работы, оказалось, много кто сюда ходит отдыхать. Уверены, что все пройдет отлично, это намного круче, чем корпоратив в офисе!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2018 в 13:09
      Здравствуйте, Марго! Благодарим за оставленный отзыв и прекрасную фотографию. Рады, что Вы по достоинству высоко оценили как атмосферу в баре, так и вкус поданных блюд. Ваше мнение очень важно и ценно. Рады стараться! Поздравляем Вас с Новым годом и искренне надеемся, что корпоратив прошел идеально. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Нина, Виталий, Карина, Алексей, Виолетта, Аня написал 22 декабря 2017 в 22:00 , отредактирован 24 декабря 2017 в 14:04
    Добрый день! Отмечали день Рождение в Баре Руки Вверх город Спб, ходим туда регулярно, очень обидно было когда нам вместо нормальной еды, принесли кислые испорченные салаты, не свежие овощи, и остальную еду. Кроме фруктовой тарелки есть было нечего, интересно Сергей Жуков в курсе что в баре с его именем людей пичкают помоями. Мы все понимаем это не ресторан, и нет особых надежд на вкусную еду, но можно хотя бы не подавать людям ту отраву, которую перенесли нам. Печально что такое классное место, омрачают недобросовестные работники кухни.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2018 в 9:54
      Здравствуйте, уважаемые Нина, Виталий, Карина, Алексей, Виолетта, Аня! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Безусловно, подача испорченных блюд недопустима как в ресторане, так и в клубе. Срок годности используемых ингредиентов всегда тщательно проверяется, соблюдаются требуемые условия хранения и имеются все необходимые документы. Обязательно разберемся в описанной Вами ситуации, примем соответствующие меры и сделаем всё возможное, чтобы исключить повторения подобного. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Марина, Маша, Олеся, Александра, Екатерина и многие другие.. написал 22 декабря 2017 в 12:49 , отредактирован 24 декабря 2017 в 14:02
    Всем добрый день. Ни когда в своей жизни, я не писала такой плохой отзыв, и собственно не уходила из заведения такой не довольной и униженной. Начнем сначала…
    Решили мы с коллективом отметить там корпоратив. Забронировали стол. Спустя несколько дней на сайте https://speterburg.biglion.ru, я нашла скидочные купоны(50%скидка на все меню). Перед тем как их купить, мы естественно позвонили в бар и все уточнили. Нам сказали, что все ок-можно. И в день «х», начался просто адский коллабс. Сначала пришли 2 наши девушки,к ним подошел официант, ему они сказали про купоны, после чего подошла хостес и сказала, что она узнает, можно ли ими вообще нам пользоваться. Тишина с решением вопроса минут на 50..начали подтягиваться остальные. Все пьют и кушают, на деньги которые взяли под купоны. В итоге, хостес мы просто зажали в углу с допросом, разговаривала она с нами как с дурачками- нищебродами. 3 часа времени, мы простояли возле гардероба решая свои проблемы(не уже ли мы бы так бились за эту скидку, если бы мы не звонили?!!!!)после, я стала звонить на этот сайт, типа «Вы продаете липовые купоны, мне отказываются предоставлять эту услугу, а денег у нас ровно половина»… 40—50 мин.разговора, и в итоге со слов оператора«руководство клуба сказало, что брони у Вас не было и про купоны Вы им ни чего не сказали«…я же стою на своем, в самом начале они хвастались, типа сейчас все прослушают и т.д.После чего появился менеджер!!!!!!)))(где-то часа 2—2,5 прошло). Пишла она с распечатаными условиями акции того самого сайта, где ручкой нам обвела:перед использованием не обходимо предъявить купон(это было сделано в самом начале и длится до сих пор), и предупреждать заранее(что собственно мы и зделали, мы даже спросили можно или нет). Но доказать это так и не удалось(то есть я ДОЛЖНА ИМ ДОКАЗАТЬ ЧТО Я ЗВОНИЛА!!!-ОЩУЩАЕТЕ МОРАЗМ ДАННОГО ТРЕБОВАНИЯ?). По сути, получается как 3 часа я и напарницы простояли внизу, а то и на улице пока я разговаривала с сайтом, напарница ждала какое то руководство. Естественно мы на нервах, и говорим на повышенных тонах.. менеджер стоит и угрожает нам, типа будете кричать-я вообще с Вами говорить не буду!!!. В этот момент подошел самый нормальный человек и это-управляющий!!!!!(2, 5 часа точно). Нормальный, только по тому, что он начал решать проблему а не говорить как все остальные-мы Вам ни чем помочь не можем. А решение было следующим:30%скидка(больше сделать он не может) две бутылки шампанского(то которое мы пили)и оплата такси девушке в Колпино, которая эти три часа стояла со мной вместо того, что бы отдыхать на верху со всеми и слушала какая она дура и, что помочь ей в этом ни кто не может.... в связи с этим опоздала на последнюю электричку....
    В целом, пережили, но ни когда туда больше не пойдем! Больше всего, в этой ситуации бесит то, что из нас сделали полных идиотов. Стоять и унижаться, просить эту дурацкую скидку, при этом только тут мы встретили столичный салат с косточками от курицы и еще же вареной шкурой-что крайне не приятно(кстати, менеджер, которого нам обещал официант по этому поводу-не было). Столько времени потратить на то, чтобы к нам спустился(видимо с неба) управляющий, бегать за хостес которой на нас просто плевать… при этом и на самом сайте нам тоже помочь ни чем не могут… вообщем ни кому мы не нужны. Ах, да забыла… когда я принимала его условия урегулирования конфликта, я (дура такая, представляете), попросила нас предварительно расчитать, чтобы люди понимали, кто на что на ел и на пил-и на этом скидка 30 закончилась(то есть если бы я со своей заботой не лезла, люди бы дальше сидели со скидкой)… шампанское, кстати принесли другое. Открытую мы менять конечно не стали(хотя видимо надо было), мы же не звери, но закрытую поменять попросили.
    Вообщем ужас, унизили как потребителей, отказались нам предоставлять услугу по купонам,проблемы решают слишком долго и явно не в Вашу пользу. За такой косяк они еще и сверху должны предоставлять услуги лишь бы мы были довольны, но как оказалось-им просто плевать, и надрываться они не собираются. На все вопросы на которые у них не было ответа, они говорили«ну… мы ни чем помочь не можем». Решение проблем в этой забегаловке-далеко не в пользу посетителей…(((
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2018 в 11:15
      Здравствуйте, уважаемые Марина, Маша, Олеся, Александра, Екатерина и многие другие! Благодарим за оставленный отзыв. От лица всего коллектива бара приносим самые глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Искренне сожалеем, что произошло недопонимание, из-за которого Вам не удалось комфортно отдохнуть в компании коллег. Персоналу вынесены замечания и проведена серьезная работа по предотвращению повторения подобной ситуации в будущем. Пожалуйста, если у Вас остались какие-либо вопросы или замечания, обратитесь по указанному на сайте номеру телефона. Мы сделаем всё возможное, чтобы найти решение, которое сможет Вас устроить и поможет хоть немного изменить сложившееся неприятное впечатление. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      1 0
      Ответить
  • Мария. написал 17 декабря 2017 в 17:14 , отредактирован 18 декабря 2017 в 21:03
    Всем здравствуйте! Удивляюсь положительным отзывам,а в этот бар вряд ли когда пойдем с подругами. Расскажу по пунктам:
    1. Охрана при входе особой вежливостью не отличается. И девушки на рецепшен особо не заинтересованы в том,чтобы помочь клиентам. Плюс в том,что предложили оставить обувь и торт.
    2. Оставили депозит на 6 человек,за 3 недели. В итоге было нас пятеро, и сумма,на которую мы рассчитывали погулять составила 10 000 рублей Мы думали достаточная,чтобы хорошо поесть да и выпить,потому,как сильно пьющих в компании нет. И что Вы думаете друзья?!! ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС! Порции маленькие,все отвратительно НЕ вкусное! Заказали шашлык из свинины,нам принесли кастрюльку маленькую советскую,в нем 4 кусочка свинины,но не шашлыка,а просто видимо пожарили мясо,жевать его было невозможно,резиновое. Заказали салаты,ужаааааас сколько там майонеза,перебор очевидный. На мою просьбу принести стакан воды,чтобы запить таблетку,девушки принесла три капли,сказав, что воды в кулере закончилась. Карбонара это просто спагетти с сыром,как-будто это сама официантка все это делала,какой там повар. Самое удивительное для нас оказалась,сырная тарелка,за 550 рублей,там буквально было по 4 с ноготок сыра!!!!!!! Вы представляете,одного сыра 4 кусочка и размер такой, НА ЗУБОК!!!! Это кошмар!!!!
    3. Обслуживание отстой,ждали все очень долго,девушка нерасторопная.
    4. Нам сказали,поскольку ДР,нам обещали оформление,в итоге 7 шариков в диван воткнули, забыли нам колпачки оставить,принесли только по нашей просьбе.
    5. Кондиционер работал,что нас сдувало. Просьбу нашу выполнили,чтобы выключить его,только через минут 30. Ужас.
    6. Очень тесно.
    7. Певец отличный был,пел обалденно,пожалуй это единственный приятный момент за вечер.
    8. Музыка нашей юности,отличная,ди-джеи нормальные.
    9. Туалеты общие. НЕ советую!!!!!!!!!!!!! Идти в это заведение,очень жаль Сергей Жуков.
    4 1
    Ответить
    • Злата написал 23 сентября 2018 в 12:44
      Вот вчера,22 сентября, повторилось празднование дня рождения моей сестры один в один в Вашей версии((((((((Заведение занимается «разведением кроликов» В роли кроликов- клиенты- именинники и их гости((((Обидно, что хамство и стяжательство там не пресекаются, а официальные комментаторы заведения только извиняются и обещают навести порядок(((((
      2 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 2 октября 2018 в 22:09 , отредактирован 3 октября 2018 в 9:08
        Да да. При чем, заявлена итальянская кухня. Это с их точки зрения макароны по-флотски))) УЖАССС! У нашей тогда именинницы настроение очень испортилось.
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 декабря 2017 в 15:54
      Добрый вечер, Мария. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам улучшить качество обслуживания. Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Очень удивлены Вашими комментарием. Уверены, произошла ошибка. За соответствием веса порций норме и самого качества блюд — тщательно следим. Мы непременно проведем работу с персоналом и постараемся сделать все возможное, чтобы описанные вами ситуации не повторялись. Будем рады новой встрече!
      0 3
      Ответить
  • Вероника написала 6 октября 2017 в 23:33
    Сидим сейчас в баре, сегодня у бара день рождения. Народу уже очень много, хорошо, что мы столик забронировали. Пока все очень нравится, обслуживание быстрое, кормят вкусно — блюдо «коровка на перловке» очень вкусное! Ждем продолжение праздника))
    1 5
    Ответить
  • Александра написал 3 октября 2017 в 23:14
    Забронировали столик на день рождения,заплатили аванс,но по обстоятельствам пришлось отменить праздник.сообщили об отмене праздника за 10 дней,пообещали без проблем вернуть аванс,только надо написать заявление.написали,в течение 5 дней обещали перевести деньги,тк нет возможности лично забрать и в итоге каждый день кормят завтраками,обещают каждый день перевести,отзвониться. Грош вам цена,если вы так кидаете своих клиентов
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 октября 2017 в 0:11
      Александра, мы были готовы вернуть вам деньги наличными в первый же день. Но вы не смогли приехать. Так как оплата производилась через сервис UnitPay, то возврат денег электронным способом занимает несколько дней. Как передал управляющий, деньги вам уже возвращены. Очень жаль, что вы оставляете о нас негативный отзыв из-за независящих от нас причин:(
      2 2
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 6 октября 2017 в 9:12 , отредактирован 7 октября 2017 в 20:01
        Вы прикалываетесь?во-первых деньги ещё не пришли,мне только сказали,что они переведены,но прийдут через три дня,а если не прийдут,то опять звонить вам.во-вторых,когда я звонила отменить стол,то мне сказали,что тк оплата была через сайт,то деньги можно вернуть только обратным путём,также через сайт на карту.если вы говорите,что в первый же день могли вернуть, дак могли бы вернуть моему мужу,когда он писал заявление.каждый кто разговаривал со мной,говорил разную информацию.
        2 0
        Ответить
        • Марина, Маша, Олеся, Александра, Екатерина и многие другие.. написал 22 декабря 2017 в 23:02 , отредактирован 24 декабря 2017 в 14:03
          Вообще не удивлена, нас тоже вчера обвинили в том,что мы что-то вообще не сказали, или сказали не вовремя(из всех прочтенных мною отзывов, поняла только то, что все разговоры надо записывать на диктофон, хотя думаю в этом случае они тоже что-ни будь да придумают)…
          А так же, из своей ситуации я поняла одно-у них виноват кто угодно(скорее всего именно Вы), но ни как не они. Решение Вашей проблемы, и ответы очень похожи на нашу ситуацию, хоть и по содержанию разные. Поддерживаем Вас на 100%. Бардак полнейший. Хотелось бы ходить в те места, в которых ко мне, за мои же деньги будут трепетно относиться.
          1 0
          Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 6 октября 2017 в 16:19
          Видно, у нас с вами разная информация, возможно, колл-центр что-то напутал. Приносим свои извинения, мы действительно очень сожалеем, что доставили вам неудобства. Постараемся получше отработать систему возврата средств, чтобы такие ситуации не повторялись.
          1 0
          Ответить
  • Сабина Андреева написал 23 сентября 2017 в 5:32
    Замечательно отпраздновали день рождения! Нам накрыли стол, украсили все разноцветными шариками, колпачки на стол положили, ведущий нас поздравил! Но обо всем по порядку.Выбрали это место, потому что 1. удобное расположение, самый центр города, напротив Казанского собора, метро рядом, кто ж на день рождения ездит за рулем?) 2 Очень выгодное предложение для празднования др — дают скидку 50% при покупке готового пакета. Там и алкоголь, и закуски, и горячее, и кальян, и песни в караоке. Ну, то есть совсем под ключ. И бронь столика бесплатно (а так нужно было бы брать депозит). Торт принесли свой и бесплатно! В общем, прямо шоколадное предложение, надо брать)Списались в контакте с отделом продаж, нам выбрали столик, чтобы потише было, и при этом, чтобы вместил нашу компанию из 12 человек. Оплатили через сайт. Сделали предзаказ по алкоголю.В день Х нас уже ждала хостесс, причем назвала меня по имени, то есть девушка запомнила меня из переписки в контакте, было очень приятно) Проводила к столику. Там уже все было украшено и сервировано. Сразу подошла официантка, спросила, сразу ли открывать шампанское и когда начать выносить еду. Праздник начался!Приехали мы уже под открытие караоке на 3 этаже, молодой человек по имени Артем (ведущий) уже пел и распевал гостей. Большое ему спасибо за то, что спасал ситуацию с нашими кривыми голосами)))) На втором этаже в баре находится танцпол, около 11 вечера там началась дискотека. Музыка отличная, именно то, что нужно в день рождения — поп и евроденс, много старых треков из молодости-юности, типа «Руки Вверх» (куда ж без них))))), «Отпетых мошенников», Губина и других подобных. Что скажу про еду и напитки. Вкусно, но порции еды небольшие. А может, это потому, что нас было 12 человек, а салатник общий)))) Алкоголь хороший, но у нас был в бутылках, про коктейли не скажу, не пробовала.В общем и целом, нам всем все очень понравилось. Привет Артему и Сереже-диджею, сделали наш вечер!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2017 в 20:00
      Добрый день, Сабина! Благодарим за столь подробный отзыв. Примите еще раз от лица всего коллектива искренние поздравления и наилучшие пожелания! Спасибо, что доверили нам организацию Вашего торжества. Рады, что смогли оправдать возложенные надежды и подарить Вам исключительно положительные воспоминания. Будем с удовольствием и в дальнейшем помогать Вам в проведении праздничных мероприятий. С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Ева написал 7 сентября 2017 в 14:08
    Хамло на фэйсконтроле! Просто тихий ужас! Я понимаю их работу, но ТАК разговаривать с посетителями — первый раз вижу. Девушка, стоящаярядом на входе (может хостесс), даже не попыталась уточнить, в чем проблема. Просто какой-то бульдог, по другому не назовешь!! Музыка неплохая, алкоголь тоже. НО НЕ ПУСКАТЬ ОБРАТНО В БАР ЧЕЛОВЕКА ПОД ПРЕДЛОГОМ — ВАША ПОДРУГА ПЬЯНА!! Я такое вижу первый раз в жизни!!!! Т.е., по логике этого бульдого на входе, в БАРЕ МОЖНО ПИТЬ ТОЛЬКО ВОДУ, ДАБЫ ЕСЛИ ТЫ ИДЕШЬ КУРИТЬ, ТЕБЯ ВПУСТИЛИ ОБРАТНО???? ЧТОБЫ ОН НЕ ПОДУМАЛ, ЧТО ВЫ ПЬЯНЫ!!! Никто еи с кем не ругался, на баре не спал и тем более не дрался!!! ПОЗОР ФЭЙСКОНТРОЛЬЩИКУ БЫКОВАТОГО ТИПА 06.09 СЕНТЯБРЯ!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2017 в 1:59 , отредактирован 20 сентября 2017 в 7:48
      Дорогой гость. Ваша подруга была очень пьяна и при просьбе покинуть заведение, она вступила в перепалку с охраной и была выведена из бара. Если вы стоите на своем, моет предоставить вам записи с видеокамер. Также информируем вас, что 6.09, то есть в будний день, у нас не было «фейсконтрольщика».
      Спасибо, что посетили наше заведение, рады будем видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал 6 сентября 2017 в 22:26
    День рождения не удался. Хоть бар рекламирует себя, для проведения дня рождения, нормально он провести его не может. Что было: Заранее забронировали столик, с пакетом на день рождения (типа под ключ))), в итоге нам сказали что на 3 этаже сейчас караоке, давайте вы на втором присядьте (а там не очень то и уютно). Нехотя официант подошел через 15 минут и начал приносить еду. Порции маленькие, в обще мало всего), но это ладно. Потом опять пропал официант, на этот раз на 20 минут. И тут мы вспомнили что в пакет дня рождения включены шарики и конусы на голову, затребовали немедленно и в одном из конусов была обнаружена пережевана и выплюнутая жвачка, ну это совсем уже не куда не годится. Качественным подстебом было, то что официант в качестве извинений за сеё неразумение, принес шот — Баблгам) 10 балов! Кошмар…
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2017 в 0:51
      Сергей, пообщавшись с вами, мы выяснили от вас, что вы посещали наше заведение еще в 2016 году, за это время у нас произошли большие изменения, и мы будем рады, если вы в этом убедитесь в этом.Приглашаем в гости!)
      0 0
      Ответить
  • Виктория написала 17 августа 2017 в 16:24
    Так себе место, как говорится не рыба не мясо. В прошлом году ходили компанией — было интересно, сейчас же бронь ввели на стол — может сильно пользуется популярностью или что не знаю..
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2017 в 19:10
      Добрый день, Виктория. Да, действительно, наш бар за последний год стал еще популярнее, и мы ввели депозит на столы. Несмотря на это, столы на выходные продаются за 2 дня до дня мероприятия. Если не хотите платить депозит за стол, вы всегда можете прийти в будний день или же отдохнуть без стола, поверьте, это тоже очень классно)
      0 0
      Ответить
  • Светлана написала 12 августа 2017 в 9:53 , отредактирован 15 августа 2017 в 17:20
    Светлана
    Ужасное стало отношение! Как ни приду все хуже и хуже! Во первых очень дорого стало забронировать стол, хотя уже людей приходит туда не много, видимо из за такого отношения к клиентам! 2000₽ на человека за стол!!! Во первых не понятно что на 2000₽ поставят тебе, во вторых, нужно ли столько человеку? В клуб ходят не кушать, а танцевать и пить. Конечно хочется присесть за стол, чтобы отдохнуть и выпить и поговорить. Я много где отдыхала в клубах, если уж и платить депозит, во первых клуб, то клуб, а не бар, все таки руки вверх больше бар! В барах столики бесплатно. Дальше, убирают стулья от стойки-бара! Это вообще абсурд! Типо освобождают место! Метраж вообще-то останется такой же который человек занимал со стулом или без! Просто это вообще не комфортно, абсурдно, не уважение! Админы наглые, не слушают притензий! Ведут себя как хозяева клуба-бара! Отвратительно стало!
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2017 в 19:21 , отредактирован 24 августа 2017 в 20:46
      Светлана, расскажите подробнее, в чем именно наш бар стал хуже, мы прислушиваемся к каждому мнению.
      Действительно, в нашем баре депозитная система на выходных, и наши столы успешно продаются еще за 2 дня до мероприятия. 2000р с человека — это 2—3 коктейля плюс 3—4 песни в караоке. Если не хотите платить депозит за стол, вы всегда можете прийти в будний день или же отдохнуть без стола, но по статистике и подсчету среднего чека, без заказа стола посетители тратят те же деньги за баром и в караоке.
      Стулья в баре мы убираем с началом ночной программы, так как это действительно экономит место у барной стойки и стул занимает место как 2 человека. Если посетители хотят посидеть, то мы рекомендуем им заказывать стол. Если депозит кажется высоким, то гость может заказать 1 коктейль и постоять у барной стойки. Если ваша претензия к адмистратору была в этом, то администратор действовала в пределах должностной инструкции.
      Спасибо за ваш отзыв!
      1 1
      Ответить
  • Светлана Борисова написала 4 августа 2017 в 1:47
    Быстрое обслуживание (для такого большого помещения и количества народа — быстрое), вкусная еда, порции не маленькие, но и не большие. Музыка отличная, возвращает в прошлое, хочется танцевать) Понравилось!
    0 1
    Ответить
  • Евгения Вылегжанина написала 30 июля 2017 в 15:33
    Замечательное место для отдыха, очень хорошая музыка. Заходим иногда с друзьями.
    0 1
    Ответить
  • Настя Певакова написала 29 июля 2017 в 20:41
    Классный бар, необычный. Все такое душевное, будто вернулся на 20 лет назад, ностальгия нереальная!
    0 1
    Ответить
  • Светлана Макагон написала 27 июля 2017 в 23:14
    Тряхнули стариной, поплясали под любимые песни детства. В баре делают вкусные коктейли. Все гуд
    0 0
    Ответить
  • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2017 в 1:29 , отредактирован 26 июля 2017 в 11:49
    КАЖДУЮ ПЯТНИЦУ!

    Тряхнем девяностыми! Каждую пятницу в Руки Вверх Бар тебя ждет вечеринка в стиле девяностых

    Музыка, которую ты любишь, люди, которые тебе обязательно понравятся, веселье и беззаботный отдых, караоке и вкусные коктейли… у нас есть всё для отличного отдыха!
    0 0
    Ответить
  • Анна написала 21 июля 2017 в 15:47
    Были первый раз с мужем! Отдохнули замечательно! Хорошее меню, интерьер, отличная развлекательная программа! Скоро придем еще!
    0 1
    Ответить
  • Алиса Романова написала 19 июля 2017 в 3:37
    Побывала в этом заведении. Понравилась обстановка, караоке бар. Музыка потрясная, все на высшем уровне. Диджеи знают свое дело, ставят любимые мелодии, есть танцпол, можно потанцевать. Обязательно буду отдыхать тут еще!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что посещение бара оставило у Вас исключительно положительные воспоминания. Обещаем и в дальнейшем радовать гостей высоким уровнем обслуживания. С пожеланием ярких впечатлений, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Алла Козарь написала 19 июля 2017 в 3:09
    Была опять дома, в девяностых! Очень нравится ресторан. Всегда поем в караоке свои песни. Атмосфера дружеская. Постоянно приглашают известных артистов. Кухня и обслуживание на высоком уровне.
    0 0
    Ответить
    • Алла, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень важно знать, что дорогие гости полностью удовлетворены уровнем обслуживания и высоко ценят как атмосферу в баре, так и качество предлагаемых блюд. Рады стараться для Вас! С пожеланием всегда позитивного настроения, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Светлана Сафина написала 18 июля 2017 в 16:53
    Отмечали в этом баре девичник. Очень понравился караоке-зал! И вообще атмосфера бара отличная, ушли оттуда с прекрасным настроением и желанием вернуться сюда вновь.
    1 0
    Ответить
  • Екатерина написала 16 июля 2017 в 21:26 , отредактирован 18 июля 2017 в 21:17
    Были мы там по случаю дня рождения. Хорошо что столик не взяли! Бармены очень хорошие ребята.
    Столик с человека депозит 2000-. Танцпол маленький- народа много, преимущественно девушки (наверное потому что вход для них свободный). В караоке баре песни дорогие (в сравнении с другими клубами…). В общем мы продолжили в другом месте(
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2017 в 18:14
      Екатерина, спасибо за ваш отзыв. Да, депозит на столик по пт и сб у нас стоит 2000р с человека, на эти деньги вы заказываете в баре все, что хотите, это нормальная практика для баров. Также напомню, что у нас бар, а не ночной клуб, соответственно, и танцпол небольшой. Стоимость караоке песен на выходных 300р, это цена не превышает среднюю по городу. Некоторые бары, чтобы как-то привлечь публику делают цены ниже и не делают депозиты на столы. Мы же привлекаем публику брендом, тематическим интерьером, высоким качеством обслуживания и большим меню.
      0 0
      Ответить
  • Veronika Novikova написала 16 июля 2017 в 11:47
    Побывала в этом заведении впервые. Очень круто. Играют любимые хиты, большое количество посетителей. Класс.
    1 0
    Ответить
  • Екатерина написал 15 июля 2017 в 14:05 , отредактирован 18 июля 2017 в 21:16
    Уважаемые владельцы бара «руки вверх», никогда не писала плохих отзывов, оставляла всегда либо хорошие, либо никакие. Но вчерашний поход в ваш бар поменял мою точку зрения! 14.07.2017 на 21 00 мною был забронирован и оплачен у вас столик на компанию из семи человек, причём на крупную сумму. Я и моя компания были в первый и в последний раз у вас. К назначенному времени мы пришли с гостями в ваш бар и не успев переступить порог вашего заведения, столкнулись с таким хамством и непрофессионализмом ваших сотрудников. Одну из моих гостей ваш охранник в грубой форме пытался заставить снять кожаный пиджак и сдать в гардероб, она отказалась по личным причинам. Охранник по хамски и без объяснения не пускал нас к нашему столику, ссылаясь на то, что у вас такие правила, на мою просьбу показать официальный документ, где это прописано, был получен грубый отказ. Девушка администратор в этот момент болтала по личным делам по своему телефону и на мою просьбу разобраться в этой ситуации, проигнорировала и сказала, что ей некогда разбираться с нами и дальше продолжила болтать по телефону. Мы попросили позвать управляющего, в итоге с горем пополам они нас пропустили, но у моих гостей осадок остался! Так вот, уважаемые управляющие, если вы хотите стать нормальным, приличным заведением, а не просто баром, вам необходимо пересмотреть свою политику по отношению к вашим гостям. Вы находитесь в культурной столице и при таком отношении к вашим гостям, долго не просуществуете. Мы не против были сдать пиджак в гардероб, но когда грубо с нами разговаривают, рассчитывая, что деньги уплачены и мы будем молчать, мы не позволим к себе такого неуважения.







    первый и последний
    3 1
    Ответить
    • Екатерина написала 16 июля 2017 в 21:30
      Тоже самое было с моей подругой, тоже14-го. Хотя по поводу меня и ещё одной подружки (мы были в джинсовках) вопросов не возникло. А кожанка была типа пиджак(почему такая дискриминация?
      0 0
      Ответить
      • Это не дискриминация. Просто кожаный пиджак в 99% случаев в глазах мужского пола, коим является охрана нашего заведения, выглядит как куртка. Это по опыту работы в других заведениях)
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июля 2017 в 2:27 , отредактирован 18 июля 2017 в 21:16
      Спасибо за ваш честный отзыв о работе нашей службы безопасности. Разделяю ваше возмущение — охранник повел себя, мягко говоря, непрофессионально. Мы уже провели углубленный инструктаж со всей службой охраны.
      За доставленные неудобства примите наши извинения и будем признательны, если вы свяжитесь с нами по тел. 8(921)58-132-58 для получения подарка от нашего заведения. Ведь получать подарки — всегда в радость)
      С ув. бар «РУКИ ВВЕРХ»
      3 0
      Ответить
  • Ольга Чумакова написала 13 июля 2017 в 6:12
    Случайно заглянули в это замечательное заведение, и не пожалели! Все просто супер. Музыка просто класс! Люблю музыку 90-х. Аж в пляс пустились. Время пролетело незаметно. Обязательно еще не раз придем!
    1 0
    Ответить
  • Мария Волкова написала 11 июля 2017 в 11:20
    Давно так не отдыхала с подружками)) Бар отличный, уютный)) Выступление диджея порадовало, можно попеть в караоке — приятно))
    1 0
    Ответить
  • Анастасия Длужевская написала 9 июля 2017 в 22:09
    Буквально вчера я выиграла конкурс, который проходил в вк в группе бара. И уже вчера забрала свой приз — гироскутер))))) В баре была первый раз и поняла что хочу туда вернуться))) Атмосфера на все 100%, интерьер заставляет ностальгировать (по хорошему))))) Музыка отличная, понравились бармены))) и весь персонал в целом)) Думаю, буду праздновать там др в августе)))
    1 0
    Ответить
  • Юрий написал 9 июля 2017 в 17:45
    Бар супер! Музыка отличная, мысленно возвращаешься в 2000 года)))бармены молодцы. Работу свою знают. Коктейли перепробовали почти все и все понравились. Караоке просто бомба! Короче там очень клево)))!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2017 в 15:13
      Уважаемый Юрий, день добрый. Большое вам спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими гостями. Рады, что вы получили только приятные эмоции от посещения нашего бара. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! Искренне ваши, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Катерина Точилина написала 9 июля 2017 в 11:55
    Открыли для себя это замечательное место после прогулки по летнему Питеру. Отлично для вечерних посиделок: выпить бутылочку вина, потом начинает работать караоке, а потом — танцы, очень удобно) Обстановка настраивает на хорошее настроение — все такое стилизованное — как из детства)
    1 0
    Ответить
  • Алинка написал 6 июля 2017 в 1:24 , отредактирован 6 июля 2017 в 14:46
    В субботу отпраздновали девичник у лучшей подруги. Взяли предложение для девичника со скидкой аж 50%, накрыли огромный стол! Украсили стол шариками, ведущий поздравлял, в общем, все очень круто прошло. Спасибо администратору Марии за помощь в координации мероприятия, помогла выбрать лучший столик и решила все вопросы в течение ночи!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 июля 2017 в 22:27 , отредактирован 7 июля 2017 в 1:32
      Алина, спасибо вам за теплый отзыв) Обязательно передадим Марие вашу благодарность!
      0 0
      Ответить
  • Катюша Барабаш оценила на
    написала 13 июня 2017 в 16:12
    Единственный клуб в городе где можно по-настоящему оторваться под любимые 90-е и поностальгировать!
    Музыка — супер, обожаю 90-е и Серёжу Жукова!)))
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2017 в 19:07
      Здравствуйте! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень признательны вам за столь теплые слова. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Arseny Linsky оценил на
    написал 5 июня 2017 в 23:57
    Отличное веселое место для ночных танцев. Удобно, что в самом центре: погуляли по вечернему Невскому и сразу сюда! Много красивых девчонок)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июня 2017 в 17:21
      Здравствуйте, уважаемый Арсений. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Рады, что вы получаете от визитов в наш бар только позитивные эмоции. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 1 июня 2017 в 23:34
    День рождения прошёл на ура!!!Огромное спасибо бару и его вежливому и внимательному персоналу, всем всё очень понравилось. Все гости наелись, напились, натанцевались и напелись вдоволь!!!))
    Благодаря такому уютному и душевному интерьеру в караоке-зале,чувствуешь себя как дома и совсем не стесняешься петь))
    Особое спасибо хочется сказать ведущему Артёму из зала караоке. Парень с чудесным голосом, с ним даже если не умеешь — запоёшь))
    Всё просто супер, всем советую праздновать здесь свои мероприятия(именины,девишники,мальчишники и т.д)Вечер точно останется в памяти надолго!!!))
    1 0
    Ответить
    • Наталья, здравствуйте! Примите наши поздравления! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего коллектива и рекомендации. Очень рады, что у вас остались приятные впечатления от неповторимой атмосферы и отличной музыки. Ждем вас в гости. С наилучшими пожеланиями, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 мая 2017 в 3:48
    Была первый раз в баре Руки Вверх) оооочень понравилось! Очень поразил интерьер) красиво и небанально) обслуживание хорошее, персонал вежливый, общительный, все делают быстро) вообщем все понравилось, советую посетить))
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 мая 2017 в 4:19 , отредактирован 7 июня 2017 в 19:33
      Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оригинальным интерьером и уровнем обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. С нетерпением ждем вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 1
      Ответить
  • Стася оценил на
    написал 7 апреля 2017 в 19:45
    Хорошее модное место в центре города, рядом с Думской. 4 этажа, два танцпола, есть караоке зал с ведущей, можно бесплатно передвигаться между залами.
    Стол надо бронировать заранее, мы бронировали за день, на нашу компанию уже не было столов, пришлось брать маленький и сидеть по очереди. Нам, конечно, дали дополнительные стулья, но сам стол не вмещал компанию из 12 человек. Также нас заранее предупредили, что если в нашей компании есть люди младше 21 года, то на входе могут попросить документы и не пустить. У нас одной девочке только-только исполнилось 21, так что это было бы проблемой.
    Понравилась музыка, диджей был веселый, прямо зажигал на сцене. Обслуживание нормальное, не быстрое, но мы не успели заскучать. Алкоголь хороший, бутылки открывали при нас.
    3 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Стася! Благодарим за подробный отзыв. Как вы верно заметили, мы тщательно следим за возрастными ограничениями и при посещении бара большой компанией желательно заблаговременно бронировать желаемый стол. Всегда рады приветствовать вас и ваших друзей. С пожеланием отличного отдыха, администрация «Руки Вверх Бар».
      0 1
      Ответить
  • Наталия Ковалева оценила на
    написала 5 января 2017 в 20:23
    Недавно мне довелось снова попасть в Бар Руки Вверх. Но на этот раз мы взяли столик не в зоне Караоке, а в общем зале на втором этаже. Все-таки, как важно выбрать правильное место, ведь от этого во многом зависит ваше восприятие о заведения. Мое второе посещение кардинально отличается от первого. На этот раз своему вечеру я ставлю уверенно «5+»!
    Нам достался уютный столик в небольшой нише. Мы расположились так, что был виден весь танцпол, но в тоже время нам никто не мешал, так как мы сидели в уголке. Мягкий диванчик только для двоих и пара пуфиков для друзей, вечер начался.
    Первое, на чем хочу обратить внимание – это музыка! Такое ощущение, что Диджей просто запустил мой плей-лист из головы. Новый трек и новый визг со словами «Это же мо любимая!» Зачем мне караоке, я и тут напелась песен вдоволь, да не одна, а со всем залом. А самое главное, что «отборные» треки были до самого утра, да так, что пять утра наступило просто незаметно. Мы и не сразу поняли, что уже утро, так как народу на танцполе было много и все активно танцевали.
    Начали вечер с тарелки сырного ассорти и пары стаканчиков виски с колой. Муж впервые оценил вкус сыра и меда. Он в обе щеки смаковал кусочки твердого сыра, ну а я, любитель плесневелых сортов, наслаждалась своим лакомством. К слову, сырное ассорти прекрасно подходит на закуску: тут есть и сладенькое и солененькое. Но не во всех заведениях к сыру подают мед, так что за это дополнение ставлю огромный плюс Бару Руки Вверх.
    Шустрая официантка незаметно поддерживала чистоту на нашем столике и подносила все новые и новые порции горячительных напитков. Кстати, обратила внимание на костюмчики официанток. Я бы и сама от такого не отказалась – удобные и стильные джинсовые комбинезоны, клетчатые рубашки, все как в старые добрые времена!
    В середине вечера мы решили заказать горячее блюдо и по совету взяли «Медальоны из говядины». Тут отдельный «Респект» повару, так как «Медальоны» были просто «Пальчики оближешь»: сочные, вкусные, нежнейшие! Я за пару минут опустошила свою тарелку, да еще кусочек у мужа урвала. Так что заказывайте, не пожалеете!
    Наш вечер прошел очень хорошо. Мы ушли из Бара в отличном настроении и твердым намерением вернуться сюда снова, но уже с большей компанией! Спасибо всей команде Бара Руки Вверх за крутые вечеринки!
    4 1
    Ответить
  • Василиса оценил на
    написал 28 декабря 2016 в 8:08
    Начитались отзывов и очень переживали как пройдет наше мероприятие (отмечали ДР). Но по итогу, довольны остались все! Народа было очень много, милая девочка официант, сразу предупредили об ожидании кухни, ну тут мы сами виноваты, надо было заранее сделать пред заказ (хотя ждать пришлось не долго, закуски вынесли в течении мин 7, горячее 20—25 мин, что порадовало). Кухня не подкачала, все было вкусно, красиво оформлено. Прочитали отзывы, где было написано, что не качественный алкоголь, у нас была на столе бутылка виски, тоже самое что и в магазине продают) Очень милый и отзывчивый персонал, нужно было вынести торт, все обговорили заранее, сделали все красиво, поздравила Аня караоке ведущая, общалась с нами, пела, подпевала. Вообщем впечатление осталось самое приятное от этого заведения!!! Придем еще и не раз, Вы молодцы)
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 декабря 2016 в 0:47 , отредактирован 4 января 2017 в 10:03
    Не так давно праздновали день рождения моей подруги. После ресторана со вкусным ужином захотелось попеть. Решили, что сходим наконец- таки проведаем бар Руки Вверх. Начну с бара., так как первым делом мы пошли выпить. Работали в тот вечер 2 надменных молодых человека, которые не стесняясь пялились на нас,обсуждали и хихикали. Позволяли себе разговаривать с нами как быдло. В караоке зале не было ни одного места свободного кроме целого дивана возле певца. И, конечно же, нас, в духе наилучшего гостеприимства, выгнали со всех сидячих мест! Мы спустились обратно в бар, немного выпили и решили, что пора уходить дальше гулять… И тут моя подруга столкнулась нечаянно с девушкой. Так эта «девушка» толкнула по лестнице за это мою подругу. И что вы думаете!?))) Охрана схватила двух хрупких девушек в лице меня и моей подруги и выставили за дверь. Я уж молчу о том, что вещи наши летели из двери за нами)))) Ребят, честно, мы хотели отдохнуть, потратить не мало денег… Мы красивые порядочные девушки! За что такая несправедливость в этом баре не ясно! Охрана обязана знать, что руками они не имеют права трогать ни посетителей ни их вещи! Мне кажется, Сергею Жукову должно быть стыдно за свое заведение) Ну, или по крайней мере, за свой персонал, который является лицом заведения! Моя оценка «минус 10».
    8 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2017 в 18:24
      Уважаемый Гость, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, «сидячие» места у нас предоставляются только при оплате депозита, так же тот стол мог быть забронирован другими гостями.
      Относительно поведения охраны и барменов — мы обязательно разберемся в этой ситуации. Обычно охрана выводит гостей, если они ведут себя неадекватно.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 декабря 2016 в 13:36
    Хочу поблагодарить поваров. Е да на пять. Обслуживание ужас, официантка с заказом напутала, сок на столе пролила.Нам сказала, что еще не проснулась. Пошли попеть караоке, облом, зал был забронирован до 23.00 Наша бронь была сделана за 3 недели, про закрытие зала никто не сказал, хотя оговарился этот момент. Советую руководителю пересмотреть штат.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2017 в 18:26
      Уважаемый Гость, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, у нас бывают непредвиденные мероприятия под закрытие зала. Но в этом случае мы обзваниваем всех гостей, сделавших бронь заранее и предлагаем им поменять зал на время закрытия. Возможно, до Вас не дозвонились. Приносим свои извинения за эту ситуацию!
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 декабря 2016 в 16:30
    10 декабря 2016 отмечали мой день рождения. Забронировала стол на 6 человек в караоке баре. Когда приезжала бронировать милая девушка мне рекомендовала забронировать стол именно там. т.к. на втором этаже — слишком людно, шумно и не поболтать. Начитавшись дурацких отзывов в инете ужасно переживала: кто нам может нахамить, будут ли проблемы с обслуживанием, вкусно ли накормят и т.д. т.д. т.д.
    В итоге… ЭТО БЫЛ САМЫЙ ВЕСЕЛЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Еда была вкусной, мы пришли к 20.00, спокойно посидели, поели, а программа началась в 21.00 и вот тут началось все веселье! Удивительный ведущий Артем из караоке пел прекрасным голосом и подпевал стесняющимся гостям-исполнителям, хорошие аранжировки и хороший звук. Бар был полностью забит, но при этом всем нашлось место весело отплясывать под любимые песни Руки Вверх и хиты 90х! Нас обслуживала Екатерина, которая была не навязчивой, но внимательной.
    Все вспомнили свои школьные-студенческие годы и от этого вдвойне было «душевненько»:)))
    Атмосфера, настроение, песни. пляски, гости бара — все было просто супер!
    Спасибо большое персоналу бара: любезной девушке. которая нас встречала, Екатерине.Артему и конечно же Сергею Жукову за такое замечательное и душевное место!!!!!!!
    1 4
    Ответить
  • Ксюша оценила на
    написала 3 декабря 2016 в 3:46
    Открыла для себя это место случайно, пришла поддерживать подругу на караоке конкурсе, теперь иногда сюда заглядываю. Очень понравился зал караоке, уютно, по-домашнему, стоит хороший звук, ведущий в перерывах между песнями поет сам или подпевает гостям. Внизу зал с танцполом, на выходных народу очень много, диджей играет песни молодости а-ля Руки Вверх, Губин и прочие, ностальгия форева) Приятный бар, обслуживание, цены не сильно высокие, есть хорошие скидки на дни рождения, Невский в двух шагах, хорошо зайти после вечерних прогулок.
    0 2
    Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 20 ноября 2016 в 0:20
    4 раза отдыхала в этом заведении, приводила друзей из Германии, им очень понравилось. Говорят, у них нет таких тематических заведений с ретро-интерьером. В баре работает кухня с большим меню, попробовала их фирменный салат, необычный, но вкусный. По коктейлям не скажу, не пила, заказывали шампанское.
    Главный минус — соседство с думской, пока до бара доберешься, столько пьяных лиц пересмотришь, даже страшно. И много много народу. Место очень популярное, наверное потому, что по сравнению с барами думской, тут место очень приличное, работает фейсконтроль и пускают с 21 года.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2016 в 2:44
      Кристина, спасибо за ваш отзыв, мы стараемся для вас) Да, соседство с Думской не самое удачное, но зато вам есть с чем нас сравнить))
      0 0
      Ответить
  • карина написал 6 ноября 2016 в 15:46 , отредактирован 9 ноября 2016 в 20:45
    Отмечала 04.11.2016 свой День Рождения в этом ужасном месте.Заплатив 9900 за стол,я просто была в шоке от того,что на нем стояло.Выход блюд не соответствовал заявленному.Стол накрыли не тот который я заказывала.(за эту оплошность я взяла с них сырную тарелку и бутылку вина).Хотели продать нам литр морса за 750р.Я возмутилась и требовала меню.В итоге они не нашли такой цены и решили подарить нам морс.)Ведущий караоке Артем,хам и вел себя так,как-будто мы к нему домой пришли.Заявил,что песни которые включены в наш пакет (это только песни группы Руки Вверх).При заказе стола об этом нам не говорили.Остальные песни стояли 300 руб.Но когда я решилась спеть,Артем сказал,что моя песня стоит 1000 руб.Девушка Бармен пела караоке вместе с ведущим.Короче говоря полный бардак!Персонал просто охамел.Контроля за ними нет.Делают,что хотят.Охрана на моих глазах спустила молодого человека вниз по лестнице,за то что он просто решил подняться в куртке.Хамы и беспредельщики.На мое замечание в их адрес,охранник кавказской внешности с бородой сказал,что сейчас и меня выведет.Я сказала что за стол 10000 тыс. отдала и если он посмеет это сделать,то я вызову полицию.Он от меня отошел)
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2016 в 3:47
      Карина, нам очень жаль, что посещение нашего бара оставило негативные впечатления.
      Да, морса в меню у нас нет с лета, стоимость морса по кассе действительно 750р за литр (по меню почти такая же стоимость литра сока). В пакет именинника за 9900р входят песни только поздравительные или из репертуара группы «Руки Вверх», эта информация указана у нас на всех ресурсах, странно, что вас не проинформировали при бронировании, мы выясним этот вопрос.
      Песни стоят 300р, песни не в формате заведения стоят 1000р, это указано в меню, и ведущий предоставил вам верную информацию, а не «хам» как вы пишете.
      Вход в верхней одежде в заведение запрещен, охрана имеет право попросить посетителя удалиться, если он не хочет оставить свои вещи в гардеробе. Скорее всего, в вашем случае, охрана проводила посетителя в гардероб на 1 этаж.
      Просим прощения за то, что предоставили вам не тот стол, который вы бронировали изначально, комплимент от заведения вам был за это предоставлен и инцидент был исчерпан. Остальные претензии считаем безосновательными.
      6 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 ноября 2016 в 22:40
    Была в баре с подругами. Сначала было здорово: музыка, оформление зала, диджей, все это очень понравилось. Настроение было на позитивном уровне до того момента, когда начались драки. В первом случае охрана быстро вывела дерущихся, но во втором один из пьяных мужчин во время драки случайно меня толкнул, ударилась не очень сильно, но настроение было испорчено, охрана подошла поздно. Разумеется, мы сразу ушли из бара. Если бы не эти инциденты, с удовольствием пришли бы снова. Возможное решение этой проблемы: поставить охранника около барной стойки или там, где больше всего танцующих, чтобы он мог сразу отреагировать на буйных посетителей.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2016 в 3:32
      Мы сожалеем о неприятном инциденте, произошедшем в стенах нашего заведения. К сожалению, ни одно ночное заведение не застраховано от таких происшествий и охрана не может реагировать моментально. Жаль, что ваша оценка складывается только из этого. Приходите к нам еще, уверены, что подобное происшествие было разовым.
      0 1
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 14 октября 2016 в 23:50
    Были на выступлении группы Вирус, был день рождения бара. Народу — не протолкнуться, но очень весело. Музыка отличная, для любителей потусить под 90—00е. Алкоголь и еда вкусные. Кальян немного горчил, но его быстро заменили. Много красивых девчонок)
    ПЫСЫ: прочитал отзывы ниже, ничего такого вообще в этом баре нет, откуда эти люди?) У нас обслуживание было прекрасное и никаких конфликтов. Видно это зависит от человека.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2016 в 3:50
      Олег, спасибо за ваш отзыв. Многое зависит от настроя на веселье) Тем не менее мы развиваемся и меняемся в лучшую сторону, чтобы угодить самым требовательным гостям)
      0 0
      Ответить
    • Lidia Maskaeva оценила на
      написала 15 октября 2016 в 8:13
      Конечно от человека: приличный человек посещает приличные места :) Поэтому впредь никогда больше в это заведение мы например не пойдём. Хорошо, что Вам повезло.. Мы тоже хотели праздника, но увы :)
      5 0
      Ответить
  • Lidia Maskaeva оценила на
    написала 9 октября 2016 в 12:50
    Жуткое обслуживание, некомпетентная охрана и персонал. Приличный человек сюда вряди вернётся.
    6 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 11 октября 2016 в 17:35
      Добрый день! Прошу Вас связаться с нами и сообщить детально, что было не так. Возможно нам поможет это стать лучше… тел: 9994949
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 октября 2016 в 12:23
    Концепция не плохая, но обслуживание в баре отвратительное. Отмечали здесь день рождения, был забронирован столик, все было полностью оплачено. За наши же деньги нам же праздник испортили сотрудники этого заведения. Никогда больше сюда не придём и никому не советуем) Если вы все же решитесь- будьте предельно внимательны и не оставляйте свои вещи без присмотра- даже за собственным столиком, что бы там не говорил персонал про безопасность и сохранность :) Вещи пропадают, а охрана грубо выпроваживает, не позволяя их искать. Особенно это касается девушек, и их сумочек. Наводит на определённые мысли — кто на самом деле причастен к пропаже. Полиции следовало бы разобраться с тем, что здесь происходит. В общем- не советуем, в конце концов, в Питере предостаточно действительно приличных заведений.
    7 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 11 октября 2016 в 18:05
      Спасибо Вам за отзыв! Проведя детальный разбор инцидента, мы выяснили, что никто из персонала к этому не причастен. Сумка была оставлена на стойке бара и простояла там до утра, при том, что из нее ничего не пропало. И телефон, и деньги, и документы всё было возвращено. Очень неприятно, что обвиняют сотрудников в том, что они не делали.
      2 3
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 14 октября 2016 в 16:36
        Аналогично неприятно было женщине, к которой охрана БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО применила грубую силу и угрозы.)) Это не профессионально по отношению к гостям, которые совершенно не дают для этого повода.
        4 2
        Ответить
  • Александра написала 5 октября 2016 в 15:59
    30 сентября праздновали девичник в этом заведении, очень понравилось, весело, отличная музыка и интерьер. Минус звездочка — долго несли заказ кухни, но с другой стороны это же не ресторан, а посетителей было очень много.
    От заведения подарили бутылку вина и красиво украсили стол шариками.
    Мы с невестой остались очень довольны праздником, все на высоте.
    1 5
    Ответить
  • Илья оценил на
    написал 21 сентября 2016 в 1:08
    Отдыхаем с друзьями тут регулярно, в эту субботу праздновали день рождения моей девушки. Все очень понравилось, музыка отличная, то, что надо людям нашего возраста (все 28+). Очень много людей, но у нас был столик (советую бронировать заранее, за сутки уже все разобрали, брали реально последний) и количество людей нас не смутило. Атмосфера нереальная, просто ностальгия по 90м! Всем все понравилось, еще вернемся.
    3 6
    Ответить
  • Мелько Наталья написала 20 сентября 2016 в 13:45
    Были с подругой 17 сентября 2016 г. Атмосфера не плохая, можно было потанцевать.Но все что касается бара, с коктейлями и другими спиртными напитками проблемы, одни помои, пить не возможно. Такое ощущение, что бармены там хозяева и могут творить, что хотят. Вино разбавлено водой, не успела отвернуться бармен забрал мой не допитый бокал, на мой вопрос где напиток, сказал что там было пусто. Реально людей держат за лохов. Сама отработала в этой сфере более 5 лет, но в первый раз встречаю чтобы, посетителям продавали такие отвратительные напитки. Заведение работает на карманы барменов, при этом теряет репутацию и клиентов.
    11 2
    Ответить
    • Илья оценил на
      написал 21 сентября 2016 в 1:04
      Тоже были с друзьями 17го, и не впервые. Не согласен с вами про алкоголь, он тут всегда самый обычный, наливают из оригинальных бутылок. Может, вам какой-то коктейль специфический попался? У нас на столе и вино, и крепкое, и коктейли были, все супер. Кухня только немного долгая.
      3 4
      Ответить
  • Дина написала 16 сентября 2016 в 18:33
    Собираюсь здесь отметить свой юбилей, очень переживаю как будет, напишу комментарий после… с уважением Дина.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 августа 2016 в 16:00
    Были 12 августа в этом заведении. Согласна с предыдущим отзывом про алкоголь, бармен.который весь в татуировках вместо 1000 рублей требовал добаить еще 100 руб....за 2 коктейля лонг айленда,хотя за его спиной было написана цена....но это не самое страшное,что он в наглую просит больше денег,чем надо, страшное это вкус лонг айленда. Подскажите своим барменам,что коктейли состоят не из водки и колы, при чем вкус такой, что после глотка я поставила целый стакан обратно на стойку,пить не возможно.Дальше у меня украли сумку в этом г..о баре, на что охрана,стоящая внизу просто улыбалась и пыталась мне внушить,что сумку не украли, а я ее потеряла (приходит мысль,что там все свои и они прекрасно знают кто и чем у них занимается ну и в доле видимо) на слова звоним 02 говорят не надо звонить и все также стоят и улыбаются, но не думали они что спустятся мужчины,видимо это расчитано на пьяных одиноких девушек, но я очень жалею что не вызвали 02..После того,как вмешались мужчины,нам было сказано пойти и посмотреть сумку.....и ооооо чудо сумка нашлась в руках у мужчины непонятного....который только успел сказать что за девушки ему ее отдали,но охрана быстро увела этого мужчину и больше он не смог ничего нам сказать, по описании кстати мы поняли что за девушки, остерегайтесь двух девушек, которые курят кальян,не пьют не танцуют а только курят кальян. Итог это бар с отвратительным персоналом, алкоголем, где у вас украдут сумку, а вам просто будут говорить что ее не украли, а вы ее потеряли и в открытую смеяться. НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НА ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, это даже баром не назвать
    18 3
    Ответить
    • Данил оценил на
      написал 28 августа 2016 в 2:36
      Уважаемый Анонимный пользователь. Цены на Лонг Айленд и остальные коктейли со скидкой, которые рекламируются на афишах над баром действительны ТОЛЬКО ПО ВХОДНЫМ КАРТАМ, о чем на афишах крупно написано. По меню за наличный расчет коктейли стоят на 100р дороже.
      Относительно забытой вами сумки в баре отмечу, что в функции охраны не входит розыск забытых вами вещей.
      Спасибо вам за ваш отзыв.
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 августа 2016 в 11:41
    Хммммм..... что сказать… Да, конечно, атмосфера веселая, музыка из детства и юности — под настроение очень здорово можно потанцевать. Но абсолютно все впечатление испортил алкоголь. Виски с запахом ацетона и резины — ну это уж точно перебор. Оооооочень неприятное впечатление, когда вроде приходишь веселиться и отдыхать и тут же после первого коктейля начинаешь опасаться за свое здоровье. Этот момент точно надо пересмотреть в вашем баре
    14 0
    Ответить
    • Данил оценил на
      написал 28 августа 2016 в 2:38
      Уважаемый Анонимный пользователь. Мы работаем только с надежными поставщиками и продаем только качественный оригинальный алкоголь. Нам очень жаль, что вам он не понравился.
      Спасибо вам за ваш отзыв.
      1 10
      Ответить
  • Наталья Гунькина написала 20 июня 2016 в 18:03
    Это было потрясающее день рождения!!! Спасибо Вам за такой замечательный праздник..Все было очень круто!!! Еда оболденно вкусная, а музыка…Вообще не отжигала так уже давно!!! Все очень и очень понравилось, обязательно вернусь к Вам еще раз!!!
    2 7
    Ответить
  • Ренат оценил на
    написал 1 мая 2016 в 1:27
    Приехали с девушкой из Москвы, друзья посоветовали сходить в этот бар. Необычное место, в Москве таких не знаю. Как будто на 20 лет назад попадаешь, в хорошем смысле. Весь бар оформлен техникой из девяностых: толстые телеки, которые современная молодежь живьем даже не видела, приставки денди, в которые даже можно поиграть. Есть целая стена из аудиокассет.
    Ребята бармены оперативные, в субботу было много людей, но заказ быстро выполняли. Алкоголя в коктейлях достаточно, но так, как мы дома себе наводим, но неплохо для бара.
    Будем в Питере еще раз — обязательно заскочим.
    1 7
    Ответить
  • Ольга написала 30 марта 2016 в 1:17
    Ольга, тоже были ранее в клубе и совершенно не понравилось НИЧЕГО! Но, недавно друзья затащили вновь… Я вам скажу место очень изменилось, расширились, интерьер изменился, весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый, кухня тоже вполне сойдет, так что я советую посетить заведение вновь, видимо ребята работают.
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2016 в 16:12
      Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы заметили изменения в лучшую сторону, мы очень стараемся для вас!
      0 2
      Ответить
  • Ольга написала 27 марта 2016 в 14:00
    Отдыхали год назад в баре «Руки вверх».Отдыхом это не назовешь. Мало того что нас развели на деньги(((хотя у нас был резерв столика,так еще и официанты нахамили(парни)Хотели услышать Сергея Жукова,именно поэтому и резервировали столик.Как только наш столик опустел и заказывать мы ни чего не собирались,нам намекнули,что пора уходить. Т.Е как в столовой не занимай место,а то там еще голодные стоят. Отдыхом это не назвать((((Вся компания не довольна осталась.
    11 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 марта 2016 в 1:55
      Ольга, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о нас. Но за год мы изменились в лучшую сторону, уверены, что теперь эмоции будут только позитивными)
      1 6
      Ответить
  • Оленька оценил на
    написал 28 февраля 2016 в 5:40
    Была первый раз в баре 20 февраля. Народу много, особенно на дискотеке, из еды попробовала «Бефстроганов» + чизкей. Бефстроганов очень понравился, чизкей средненький. Взяли большой набор вкусных шотов, даже не поняла из чего, но в голову дало хорошенько, при том, что градус из-за сладости почти не чувствовался)) Курили кальян на апельсине, сделали достаточно вкусно, но через 20 минут начал горчить, кальянщик сделал новую чашу бесплатно и ее курили минут 50.
    В целом все на хорошем уровне, поразили рисунки из детства на стенах на входе (лестнице) и у туалетов, Марио как в игре на всю стену пока подымались, «Ну, погоди» заяц и волк, стены обклеены аудио кассетами, обои в виде фильмов и артистов 90-х. В общем полная атмосфера тех времен, за это 5+ Сергею Жукову и его команде.
    Музыка тоже 90-е + современное, ведущий интересный, не напрягает, в караоке очень крутой вокалист и гитарист работают с людьми, подыгрывают и подпевают.
    В общем походом в бар и я и мои подруги остались довольны! Рекомендуем.
    0 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 февраля 2016 в 13:38
    Были в заведении. Забронировали столик. Пришли и как выяснилось, столик у нас забронирован в другом месте, а на том сидит компания. Окей. Но за столиком, который мы, якобы, забронировали тоже сидели люди. Которые должна была уйти через пару минут. Эти минуты затянулись примерно минут на 20. И ушли девушки только потому,к ним подошли и сказали о нашей беде)) Девушек могу понять, но администрацию - нет. Меню ждали очень долго. Заказ еще дольше. Очередь в туалетах — бывет, ничего страшного в этом не вижу. Девушек очень много. Хорошая музыка. Но сервис мертвее всех мертвых. Худшего, пожалуй, не видел. Больше в бар не пойду. Но очень уважаю Сергея Жукова, желаю ему и его заведению процветания и успеха.
    6 1
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 22 января 2016 в 1:40
    Всем привет) Частенько бываю в этом баре — пропустить пару бокальчиков на выходных) Из плюсов по сравнению с другими барами — очень много девушек. Нет. Очень много красивых девушек)
    Бар очень атмосферный, много знакомых лиц, кто ходит сюда постоянно. Музыка отличная, я не люблю современный хаус по мозгам, а здесь всегда танцевальные треки из 90х — сразу вспоминается молодость))
    Нравится акция при покупке фирменного коктейля дают в подарок караоке песню)
    2 8
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 17 января 2016 в 1:26
    Очень милое место с классным интерьером и уютной атмосферой. Приятно посидеть с подружками после работы с бутылочкой вина) Если бронируешь стол заранее — получаешь хорошую скидку.
    1 2
    Ответить
  • Соня оценила на
    написала 6 января 2016 в 1:53
    Мне очень нравится это место. Недорого, уютно, есть караоке - все, что нужно для хорошей вечеринки)) Да, чуть тесновато, место популярное, но за такое минусы не ставят) В последний раз были тут перед новым годом, выступала группа Пропаганда. Хотя зашли сюда случайно, не планировали отдыхать, гуляли по Невскому и набрели) Бар меняется в лучшую сторону, раньше не было такой атмосферы и народу было поменьше. Всем советую посетить, хотя бы ради авторского интерьера и караоке)
    1 2
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 24 ноября 2015 в 1:21
    В субботу впервые поехали с девчонками в Руки, у них было afterparty Супердискотеки 90х. Это было очень круто! Там были мистер Президент и Ля Буш! Прямо в клубе, сидели за столом и пели со всеми песни в караоке! Это просто не передать словами, какие это эмоции: вот только что видели их на сцене в скк, а вот они рядом сидят и с ними можно поздороваться и сфотографироваться)
    А про сам клуб — он немного маловат для такого огромного количества людей, не протолкнуться. Заказ несли довольно долго, как мне показалось, но мы на это не акцентировали внимание.
    Место модное, интерьер своеобразный под наше советское детство))) Публика взрослая. Все гуд)
    2 1
    Ответить
  • Станислав Альбертович написал 2 ноября 2015 в 17:16
    А у меня испортилось мнение об этом заведении после того как 1.охрана продала депозитную карту 1000Р. НА КОТОРОЙ КАК ОКАЗАЛОСЬ ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА-ЧАСА 20Р
    2.ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПРОБЛЕМОЙ СНАЧАЛА К ОХРАНЕ -ПОТОМ К АДМИНИСТРАТОРУ,АДМИНИСТРАТОР СКАЗАЛА ЧТО НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ-НАВЕРНОЕ МЫ ПОТРАТИЛИ ДЕНЬГИ
    3.ПОСЛЕ ТОГО КАК ОБРАТИЛСЯ С ПРОБЛЕМОЙ В ГРУППУ В ВК И НАПИСАЛ ЧТО ТАМ СЛУЧИЛОСЬ ПОПРОСИВ РАЗОБРАТЬСЯ -МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЧТОБЫ НЕ ПИСАЛ ЧЕГО ИМ НЕ УГОДНО
    В ОБЩЕМ ПРОСИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ И ПРИ ПОХОДЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ЗНАЙТЕ-ЧТО АДМИНИСТРАТОР ТАМ ПРОСТО НАХОДИТСЯ НЕ В СОСТОЯНИИ НИЧЕГО РЕШИТЬ И ПОИНТЕРЕСУЙТЕСЬ У ОХРАНЫ -ПРАВДА ЛИ ЕСТЬ ДЕНЬГИ НА ДЕПОЗИТЕ!!!!!!
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 31 октября 2015 в 8:44
    Очень-очень понравилось это место! Я давно не видела, чтобы так много народу хотело попасть в какой-то бар! Очень много людей, причем публика взрослая, что отдельный плюс. Охрана работает хорошо) Внутри всё как из 90х, ковры на стенах, всякие ретро-штучки, очень эффектно, задумка классная! Понравилось довольно быстрое для бара обслуживание (есть с чем сравнивать), особенно, когда так много людей. Ассортимент хороший, цены не кусаются. Музыка просто отличнейшая! Давно так не веселились! Очень рекомендую, 10 из 10!
    1 1
    Ответить
  • Анечка Антипенко написал 2 сентября 2015 в 12:20
    Отличный Бар.. Сами мы не с Питера,но бываем частенько.Ходим только в Ручки)))…Отличная музыка и атмосфера.Бармены Умнички..Всегда с улыбочкой))…Особенно порадовал Бармен Владимир..Очень Милый,Ловки и Ладненькие)) Теперь Всегда В Ручки к Вовке и В Детсво)))
    2 3
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 13 августа 2015 в 21:26
    Отдыхала в этом клубе 8 августа, остались очень неприятные впечатления. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на обслуживание. Мало того что мне не дали сдачу за барной стойкой, нахамили, ещё и чуть не отобрали мой коктейль! А в завершении этого кошмара, мы ещё еле забрали свою верхнюю одежду так как в гардеробе никого не было в течении часа!
    5 1
    Ответить
  • Илья Малиновский оценил на
    написал 5 августа 2015 в 11:14
    Пить и петь! Потанцевали, познакомились с девчонками, выпили еще) респект барменам и кальянщикам. Рекомендую!
    1 0
    Ответить
  • Илья Малиновский * написал 1 июля 2015 в 0:20
    Хорошая публика, атмосфера «90х» сразу снимает с народа понты, без которых из дома никто не выходит)
    Выпивка норм, голова не болит на утро :)
    Единственное, фэйс жестче стал — многим на входе отказывают без объяснения причин
    0 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 26 июня 2015 в 1:44
    Отжигал с подругой жены в прошлую пятницу, все супер. Бармены заливают правильные коктейли!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 марта 2015 в 10:31
    Мерзкий клуб! Сначала заказываешь столик (заплатили 15 тысяч), посидели час, никого не трогали! Пошли на улицу покурить- налетели охранники, причём то, что они охранники не понятно вообще, половина в куртках уличных, половина в обычной, не форменной одежде! Эти сволочи без объяснения причин подбежали, как обезьяны, со спины и начали моих знакомых парней душить! ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ!!! Видимо политика такая- деньги заплатил- пошёл вон! Столик снова сдают! Весь праздник испортили уроды!!!
    6 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 октября 2014 в 22:03
    Нам с подругой очень понравилось — музыка, коктейли — отличная ночь получилась, спасибо Руки)))
    0 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 августа 2014 в 20:10
    Руки это наше все! тусим почти каждые выходные =)) бармены там милашки- а по средам целый час бесплатно шампанским угощают =)
    0 1
    Ответить
  • ксенич оценил на
    написал 24 июля 2014 в 22:29
    А мы с подругой туда даже не попали. Подходим к сданию, там дверь без ручки, звоним, нас посылают лесом…хотя перед этим я уточняла как туда попасть, мне ответили, что девушкам вход свободный до определенного времени, ни про какие вип мероприятия не написали. Вот и что это было?? Хз…или это бар дл «своих»???
    4 0
    Ответить
  • Ирина написала 23 июня 2014 в 18:11
    Постоянно ходим туда с девочками! Находится практически на Невском в самом центре города. Часто устраивают акции и бонусы для гостей. Например, бесплатно наливают бокал шампанского для девушек ^_^ Контингент посетителей приличный, нет быдла и подозрительных личностей. Очень уютный и милый интерьер. Советую однозначно!
    0 2
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    написала 28 марта 2014 в 16:02
    Любимый бар)
    1 1
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 20 марта 2014 в 12:19
    Очень много народу. Для меня это минус. Мне почти было не слышно друзей своих. Приходилось на повышенных тонах общаться. Из плюсов отмечу неплохое меню, готовят здесь хорошо и сытно.
    0 2
    Ответить
  • Борис оценил на
    написал 25 февраля 2014 в 21:16
    Приехали первый раз в Санкт-Петербург! И сразу побежали в РукиВверхБар. Давно о нем наслышаны. Просто все супер-положительно!! Интерьер — чудо, кухня — сказка, сервис — прелесть, цены соответствующие, отличное караоке… Плюс бонус — великолепный ретро-магазинчик с товарами из детства… Просто нет слов!! Все начиная от техники и заканчивая шоколадом, все то, что мы любили в 90-х. Самые потрясающие впечатления!!
    1 0
    Ответить